# 常见问题
- [hb 安装过程中出现乱码、段错误](#section411894616119)
- [hb 安装过程中提示"cannot import 'sysconfig' from 'distutils'"](#section629417571626)
- [hb 安装过程中提示"module 'platform' has no attribute 'linux\_distribution'"](#section10871523332)
- [hb 安装过程中提示"Could not find a version that satisfies the requirement ohos-build"](#section47351657163213)
- [Linux编译服务器终端输入不识别的命令时提示“ImportError: No module named apt\_pkg”](#section159891252236)
## hb 安装过程中出现乱码、段错误
- **现象描述**
执行“python3 -m pip install --user ohos-build”出现乱码、段错误（segmentation fault）。
- **可能原因**
pip版本过低。
- **解决办法**
执行如下命令升级pip。
```
python3 -m pip install -U pip
```
## hb 安装过程中提示"cannot import 'sysconfig' from 'distutils'"
- **现象描述**
执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"cannot import 'sysconfig' from 'distutils'"
- **可能原因**
缺少distutils模块。
- **解决办法**
执行如下命令安装。
```
sudo apt-get install python3.8-distutils
```
## hb 安装过程中提示"module 'platform' has no attribute 'linux\_distribution'"
- **现象描述**
执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"module 'platform' has no attribute 'linux\_distribution'"
- **可能原因**
python3 pip安装兼容性问题。
- **解决办法**
执行如下命令重新安装pip。
```
sudo apt remove python3-pip
curl https://bootstrap.pypa.io/get-pip.py -o get-pip.py
python get-pip.py
```
## hb 安装过程中提示"Could not find a version that satisfies the requirement ohos-build"
- **现象描述**
执行“python3 -m pip install --user ohos-build”提示"Could not find a version that satisfies the requirement ohos-build"
- **可能原因**
可能是网络环境较差导致的安装失败。
- **解决办法**
1. 请检查网络连接是否正常。如果网络有问题，请修复网络问题后重新安装。
2. 若网络正常，请尝试指定临时pypi源的方式安装：
```
python3 -m pip install -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple ohos-build
```
## Linux编译服务器终端输入不识别的命令时提示“ImportError: No module named apt\_pkg”
- **现象描述**
Linux编译服务器终端输入不识别的命令时，提示"ImportError: No module named apt\_pkg"
- **可能原因**
python3 apt安装兼容性问题。
- **解决办法**
执行如下命令重新安装python3-apt。
```
sudo apt-get remove python3-apt
sudo apt-get install python3-apt
```