# Faultlogger 错误码 > **说明:** > > 以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参考[通用错误码说明文档](errorcode-universal.md)。 ## 10600001 服务未启动或故障 **错误信息** The service is not started or is faulty. **错误描述** 服务未启动或者遇到未知错误。 **可能原因** hiview服务未启动。 **处理步骤** 不应该发生的场景,考虑重试。