1# DeviceUsageStatistics错误码 2 3> **说明：** 4> 5> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](errorcode-universal.md)。 6 7## 10000001 内存操作失败 8 9**错误信息** 10 11Memory operation failed. 12 13**错误描述** 14 15内存操作失败 16 17**可能原因** 18 19该错误码表示系统服务工作异常，可能原因是内存不足导致创建对象失败。 20 21**处理步骤** 22 23请检查内存是否泄漏。 24 25## 10000002 IPC parcel write failed 26 27**错误信息** 28 29Parcel operation failed. Failed to write the parcel. 30 31**错误描述** 32 33进程间通信的时候，写入数据对象失败。 34 35**可能原因** 36 37写入对象失败。 38 39**处理步骤** 40 41请检查对象值是否正常。 42 43## 10000003 系统服务操作失败 44 45**错误信息** 46 47System service operation failed. 48 49**错误描述** 50 51客户端进程请求服务进程时，获取系统服务操作失败。 52 53**可能原因** 54 55依赖的服务进程出现问题。 56 57**处理步骤** 58 59系统服务内部工作异常，请稍后重试，或者重启设备尝试。 60 61## 10000004 IPC通信失败 62 63**错误信息** 64 65IPC failed. 66 67**错误描述** 68 69进程间通信的时候，IPC通信失败。 70 71**可能原因** 72 73系统服务异常或者IPC通信数据异常。 74 75**处理步骤** 76 77系统服务内部工作异常，请稍后重试，或者重启设备尝试。 78 79## 10000005 应用未安装 80 81**错误信息** 82 83The application is not installed. 84 85**错误描述** 86 87应用未安装。 88 89**可能原因** 90 91应用未安装或者已经卸载 92 93**处理步骤** 94 95操作应用信息时请先检查应用是否存在。 96 97## 10000006 获取应用信息失败 98 99**错误信息** 100 101Failed to get the application information. 102 103**错误描述** 104 105客户端进程获取服务中相关应用信息失败。 106 107**可能原因** 108 1091. beginTime或者endTime输入不合法。 1102. 应用未安装或者已经被卸载了。 1113. intervalType输入不合法。 112 113**处理步骤** 114 115请检查入参合法性以及应用是否存在。 116 117## 10000007 时间操作失败 118 119**错误信息** 120 121Failed to get the system time. 122 123**错误描述** 124 125系统服务获取系统时间或者实际时间操作失败。 126 127**可能原因** 128 129系统异常。 130 131**处理步骤** 132 133系统服务内部工作异常，请稍后重试，或者重启设备尝试。 134 135## 10100001 应用分组信息操作重复 136 137**错误信息** 138 139Repeated operation on the application group. 140 141**错误描述** 142 143应用分组操作失败，应用分组相同不需要重复设置或者注册和解注册重复操作。 144 145**可能原因** 146 147重复设置应用分组或者重复注册分组变化监听和重复取消分组变化监听。 148 149**处理步骤** 150 151请勿重复设置应用分组、注册监听和取消监听。 152 153## 10100002 获取应用分组信息失败 154 155**错误信息** 156 157Failed to get the application group information. 158 159**错误描述** 160 161客户端进程获取应用分组信息失败，改信息在数据库中不存在。 162 163**可能原因** 164 1651. 应用输入bundleName错误。 1662. 应用可能没有安装或者已经卸载 167 168**处理步骤** 169 170请检查入参bundleName的合法性和应用是否存在。 171 172