# 动作感知错误码 > **说明:** > > 以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参考[通用错误码](../errorcode-universal.md)说明文档。 ## 31500001 服务异常 **错误信息** Service exception. Possible causes: 1. A system error, such as null pointer, container-related exception; 2. N-API invocation exception, invalid N-API status. **错误描述** 当调用motion模块on、off、get接口时,若服务异常,会报此错误码。 **可能原因** 服务状态异常。 **处理步骤** 1. 定时重试操作,如间隔1s或者按照指数增长间隔重试。 2. 连续重试3次不可用则停止尝试,期间可优先尝试获取器件列表方式进一步获取设备可用性。 ## 31500002 订阅失败 **错误信息** Subscription failed. Possible causes: 1. Callback registration failure; 2. Failed to bind native object to js wrapper; 3. N-API invocation exception, invalid N-API status; 4. IPC request exception. **错误描述** 当调用motion模块on接口时,若订阅失败,会报此错误码。 **可能原因** 订阅异常。 **处理步骤** 1. 定时重试操作,如间隔1s或者按照指数增长间隔重试。 2. 连续重试3次不可用则停止尝试。 ## 31500003 取消订阅失败 **错误信息** Unsubscription failed. Possible causes: 1. Callback failure; 2. N-API invocation exception, invalid N-API status; 3. IPC request exception. **错误描述** 当调用motion模块off接口时,若取消订阅失败,会报此错误码。 **可能原因** 取消订阅异常。 **处理步骤** 1. 定时重试操作,如间隔1s或者按照指数增长间隔重试。 2. 连续重试3次不可用则停止尝试。