1# 锁屏服务错误码 2 3> **说明：** 4> 5> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](errorcode-universal.md)。 6 7## 13200002 锁屏服务异常 8 9**错误信息** 10 11The screenlock management service is abnormal. 12 13**错误描述** 14 15锁屏管理服务异常。 16 17**可能原因** 18 19该错误码表示锁屏管理服务异常，可能原因如下： 201. 因未知原因导致服务停止运行且未自动恢复。 212. 因未知原因导致服务虽然运行但无法处理响应。 22 23**处理步骤** 24 251. ps -ef 查看服务是否正在运行，如未处于运行状态，建议重启系统恢复。 262. ps -ef 查看服务是否正在运行，如处于运行状态，建议kill服务进程等待自动恢复，如未自动恢复执行处理建议1。 27