1# 通知错误码 2 3> **说明：** 4> 5> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](errorcode-universal.md)。 6 7## 1600001 内部错误 8 9**错误信息** 10 11Internal error. 12 13**错误描述** 14 15多线程处理异常、内部指针校验错误等内部处理错误时，方法将返回该错误码。 16 17**可能原因** 18 19多线程处理、内部处理异常等内核通用错误。 20 21**处理步骤** 22 23确认系统资源是否足够。 24 25## 1600002 序列化或反序列化错误 26 27**错误信息** 28 29marshalling or unmarshalling error. 30 31**错误描述** 32 33数据传输前，进行序列化或反序列化错误，方法将返回该错误码。 34 35**可能原因** 36 37应用与通知服务字段未匹配。 38 39**处理步骤** 40 41检查应用sdk版本与系统版本是否匹配。 42 43## 1600003 连接通知服务失败 44 45**错误信息** 46 47Failed to connect service. 48 49**错误描述** 50 51应用连接通知服务失败，方法将返回该错误码。 52 53**可能原因** 54 55通知服务繁忙或异常。 56 57**处理步骤** 58 59重启系统。 60 61## 1600004 通知开关关闭 62 63**错误信息** 64 65Notification is not enabled. 66 67**错误描述** 68 69当通知开关为关闭状态时，方法将返回该错误码。 70 71**可能原因** 72 73应用的通知开关为关闭状态。 74 75**处理步骤** 76 77通知设置里开启应用通知开关。 78 79## 1600005 通知渠道关闭 80 81**错误信息** 82 83Notification slot is not enabled. 84 85**错误描述** 86 87当通知渠道关闭时，方法将返回该错误码。 88 89**可能原因** 90 91通知渠道关闭状态，或未添加该类型渠道。 92 93**处理步骤** 94 951、通知设置里查看应用是否有该类型渠道，没有需要新增。 96 972、通知设置里查看应用该类型渠道状态，要保持开启状态。 98 99## 1600006 通知删除失败 100 101**错误信息** 102 103Notification is not allowed to remove. 104 105**错误描述** 106 107通知设置了禁止删除属性，方法将返回该错误码。 108 109**可能原因** 110 111通知设置了禁止删除属性。 112 113**处理步骤** 114 115参考[NotificationRequest](../apis/js-apis-notificationManager.md#notificationrequest)通知禁止删除属性。 116 117## 1600007 通知不存在 118 119**错误信息** 120 121The notification is not exist. 122 123**错误描述** 124 125通知服务未找到该通知，方法将返回该错误码。 126 127**可能原因** 128 129通知已被取消或删除。 130 131**处理步骤** 132 133无 134 135## 1600008 用户不存在 136 137**错误信息** 138 139The user is not exist. 140 141**错误描述** 142 143传入的用户信息系统里未查询到，方法将返回该错误码。 144 145**可能原因** 146 147传入用户信息有误。 148 149**处理步骤** 150 151检查传入的用户信息。 152 153## 1600009 通知发布频度超过限制 154 155**错误信息** 156 157Over max number notifications per second. 158 159**错误描述** 160 161通知发送频率超过限制，方法将返回该错误码。 162 163**可能原因** 164 165通知发送频率超过每秒10个。 166 167**处理步骤** 168 169降低通知发送频率。 170 171## 16000010 分布式操作失败 172 173**错误信息** 174 175Distributed operation failed. 176 177**错误描述** 178 179分布式数据库操作异常或分布式接口调用异常，方法将返回该错误码。 180 181**可能原因** 182 183分布式数据库操作异常或分布式接口调用异常。 184 185**处理步骤** 186 187检查分布式连接是否正常。 188 189## 16000011 读模板配置文件错误 190 191**错误信息** 192 193Read template config failed. 194 195**错误描述** 196 197模板配置文件读取异常，方法将返回该错误码。 198 199**可能原因** 200 201系统中模板配置文件丢失。 202 203**处理步骤** 204 205请检查系统中模板配置文件是否存在，配置文件路径：/system/etc/notification_template/external.json。 206 207## 16000012 内存空间不够 208 209**错误信息** 210 211No memory space. 212 213**错误描述** 214 215内存申请出现错误，方法将返回该错误码。 216 217**可能原因** 218 219内存申请出现错误。 220 221**处理步骤** 222 223确认系统内存是否足够。 224