1# 烧录常见问题 2 3 4## 轻量和小型系统 5 6 7### 烧写选择串口后提示“Error: Opening COMxx: Access denied” 8 9- **现象描述** 10 11 点击烧写并选择串口后,出现Error: Opening COMxx: Access denied。 12 13 **图1** 打开串口失败图 14 ![zh-cn_image_0000001243481961](figures/zh-cn_image_0000001243481961.png) 15 16- **可能原因** 17 18 串口已经被占用。 19 20- **解决办法** 21 22 1. 按图依次选择下拉框,查找带有serial-xx的终端。 23 24 25 **图2** 查找是否存在占用串口的终端 26 ![zh-cn_image_0000001243481989](figures/zh-cn_image_0000001243481989.png) 27 28 2. 点击标号中的垃圾桶图标,关闭串口。 29 30 **图3** 关闭串口终端 31 32 ![zh-cn_image_0000001243082093](figures/zh-cn_image_0000001243082093.png) 33 34 3. 重新点击烧写,选择串口并开始烧写程序。 35 36 **图4** 重新启动烧写任务 37 38 ![zh-cn_image_0000001198322224](figures/zh-cn_image_0000001198322224.png) 39 40 41### 烧写失败 42 43- **现象描述** 44 45 点击烧写并选择串口后,出现无法烧写的情况。 46 47- **可能原因** 48 49 安装IDE插件DevEco后未重启。 50 51- **解决方法** 52 53 重启IDE。 54 55 56### 串口无回显 57 58- **现象描述** 59 60 串口显示已连接,重启单板后,回车无任何回显。 61 62- **可能原因1** 63 64 串口连接错误。 65 66- **解决办法** 67 68 修改串口号。 69 70 请查看设备管理器,确认连接单板的串口与终端中连接串口是否一致,若不一致,请按镜像运行内步骤1修改串口号。 71 72- **可能原因2** 73 74 单板U-boot被损坏。 75 76- **解决办法** 77 78 烧写U-boot。 79 80 若上述步骤依旧无法连接串口,可能由于单板U-boot损坏,按下述步骤烧写U-boot。 81 82 1. 获取引导文件U-boot。 83 > ![icon-notice.gif](public_sys-resources/icon-notice.gif) **须知:** 84 > 单板的U-boot文件请在开源包中获取: 85 > 86 > Hi3516DV300:device\hisilicon\hispark_taurus\sdk_liteos\uboot\out\boot\u-boot-hi3516dv300.bin 87 > 88 > Hi3518EV300:device\hisilicon\hispark_aries\sdk_liteos\uboot\out\boot\u-boot-hi3518ev300.bin 89 90 2. 根据USB烧写步骤烧写U-boot文件。 91 按照[Hi3516系列USB烧写步骤](../quick-start/quickstart-ide-3516-burn.md)中描述的烧写方法,选择对应单板的U-boot文件进行烧写。 92 93 3. 烧写完成后,登录串口如下图所示。 94 95 **图5** U-boot烧写完成串口显示图 96 97 ![zh-cn_image_0000001243484907](figures/zh-cn_image_0000001243484907.png) 98 99 100### Windows电脑与单板网络连接失败 101 102- **现象描述** 103 104 点击烧写并选择串口后,无法获取文件。 105 106 **图6** 网络不通,单板无法获取文件图 107 108 ![zh-cn_image_0000001198322428](figures/zh-cn_image_0000001198322428.png) 109 110- **可能原因** 111 112 单板网络与Windows电脑不联通。 113 114 Windows电脑防火墙未允许Visual Studio Code联网。 115 116- **解决方法** 117 118 1. 检查网线是否连接。 119 120 2. 点击Windows防火墙。 121 122 **图7** 网络防火墙设置图 123 124 ![zh-cn_image_0000001198162584](figures/zh-cn_image_0000001198162584.png) 125 126 3. 点击“允许应用通过防火墙”。 127 128 **图8** 防火墙和网络保护界面图 129 130 ![zh-cn_image_0000001198323146](figures/zh-cn_image_0000001198323146.png) 131 132 4. 查找Visual Studio Code应用。 133 134 **图9** 查找Visual Studio Code应用图 135 136 ![zh-cn_image_0000001198003232](figures/zh-cn_image_0000001198003232.png) 137 138 5. 勾选Visual Studio Code的专用和公用网络的访问权限。 139 140 **图10** 允许Visual Studio Code应用访问网络 141 142 ![zh-cn_image_0000001243084579](figures/zh-cn_image_0000001243084579.png) 143 144 145### 烧录时无法识别到设备 146 147- **现象描述** 148 149 烧录操作时,烧录工具提示“没有发现设备”或“Check whether the board is connected”等信息。 150 151- **可能原因** 152 153 Windows电脑与开发板之间的线缆(烧录所需线缆,此处以USB线缆为例)未连接。 154 155 Windows电脑与开发板之间线缆对应的驱动未安装。 156 157- **解决方法** 158 159 1. 检查USB线缆是否连接。 160 161 2. 在Windows环境中打开设备管理器。 162 163 3. 打开“通用串行总线控制器”列表。 164 165 4. 检查“USB Device”是否已安装驱动。如显示告警标识,说明Windows环境中未安装相应驱动。 166 167 5. 请根据Windows环境的具体情况,安装“USB Device”的驱动(如FT23R USB UART Driver)后,重新操作。 168 169 6. 如仍有其他问题,请查询对应FAQ。 170