1# 上传下载错误码 2 3> **说明：** 4> 5> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](../errorcode-universal.md)。 6 7## 13400001 文件操作异常 8 9**错误信息** 10 11File operation error. 12 13**错误描述** 14 15在调用uploadFile或downloadFile接口时，文件权限不足或操作失败。 16 17**可能原因** 18 19该错误码表示文件操作异常，可能原因文件权限不足。 20 21**处理步骤** 22 23请检查文件权限是否合理。 24 25## 13400002 文件路径异常 26 27**错误信息** 28 29Bad file path. 30 31**错误描述** 32 33在调用uploadFile或downloadFile接口时，文件路径不合法或文件路径下文件已存在。 34 35**可能原因** 36 37该错误码表示文件路径异常，可能原因文件路径错误或文件路径下文件已存在。 38 39**处理步骤** 40 41请检查上传下载的文件路径是否正确。 42 43## 13400003 服务异常 44 45**错误信息** 46 47Task service ability error. 48 49**错误描述** 50 51在调用downloadFile接口时，下载任务后台服务失败。 52 53**可能原因** 54 55该错误码表示服务异常，可能原因任务创建失败 56 57**处理步骤** 58 59请检查任务配置是否正确。 60 61## 13499999 其他错误 62 63**错误信息** 64 65other error. 66 67**错误描述** 68 69在调用uploadFile或downloadFile接口时，出现特殊错误。 70 71**可能原因** 72 73该错误码表示服务异常，可能原因任务创建失败。 74 75**处理步骤** 76 77请检查任务配置是否正确。 78 79 80## 21900004 应用任务队列已满 81 82**错误信息** 83 84application task queue full error. 85 86**错误描述** 87 88应用任务队列已满。 89 90**可能原因** 91 92应用创建后台任务失败（前端任务直接抢占、不涉及工作队列）。 93 94**处理步骤** 95 961、通过查询接口获取应用所有的后台任务； 97 982、主动清理，释放配额。 99 1003、重新创建后台任务。 101 102## 21900005 任务模式错误 103 104**错误信息** 105 106task mode error. 107 108**错误描述** 109 110任务模式错误。 111 112**可能原因** 113 114非前台应用创建前端任务。 115 116**处理步骤** 117 1181：给前台应用注册、注销事件监听。 119 1202：这是接口限制，按接口说明使用即可。 121 122## 21900006 操作不存在的任务错误 123 124**错误信息** 125 126task not found error. 127 128**错误描述** 129 130操作不存在的任务错误。 131 132**可能原因** 133 134删除、查询不存在的任务。 135 136**处理步骤** 137 1381、通过检索接口查询存在的任务。 139 1402、确认所查询的任务存在否（系统会定期清理垃圾任务）。 141 1423、使用正确的任务编号重新操作。 143 144## 21900007 在不支持的状态上的操作 145 146**错误信息** 147 148task state error. 149 150**错误描述** 151 152在不支持的状态上的操作。 153 154**可能原因** 155 1561：启动一个已删除的任务； 157 1582：启动一个非初始化的任务； 159 1603：暂停一个非执行中的任务； 161 1624：恢复一个非暂停的任务； 163 1645：停止一个非执行中的任务。 165 166**处理步骤** 167 1681、查询任务状态； 169 1702、执行当前任务状态支持的操作。