1# 广告服务框架错误码 2 3> **说明：**<br/> 4> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](../errorcode-universal.md)。 5 6## 21800001 系统内部错误 7 8**错误信息** 9 10System internal error. 11 12**错误描述** 13 14系统内部错误。 15 16**可能原因** 17 18连接服务失败。 19 20**处理步骤** 21 22检查系统服务是否运行正常。 23 24## 21800003 广告请求加载失败 25 26**错误信息** 27 28Failed to load the ad request. 29 30**错误描述** 31 32广告请求加载失败。 33 34**可能原因** 35 361. 网络连接异常。 37 382. 广告请求参数错误。 39 403. 服务器无合适广告填充。 41 42**处理步骤** 43 441. 请检查网络状态。 45 462. 请根据API参考检查广告请求参数是否符合要求。 47 48## 21800004 广告展示失败 49 50**错误信息** 51 52Failed to display the ad. 53 54**错误描述** 55 56广告展示失败。 57 58**可能原因** 59 60网络连接异常。 61 62**处理步骤** 63 64请检查网络状态。 65 66## 21800005 广告数据解析失败 67 68**错误信息** 69 70Failed to parse the ad response. 71 72**错误描述** 73 74广告数据解析失败。 75 76**可能原因** 77 78广告响应数据缺失关键属性或存在结构错误。 79 80**处理步骤** 81 82请检查广告响应数据。 83 84## 401 请求广告参数错误 85 86**错误信息** 87 88Invalid input parameter. Possible causes: 1. Mandatory parameters are left unspecified. 2. Incorrect parameter types. 3. Parameter verification failed. 89 90**错误描述** 91 92请求广告参数错误。 93 94**可能原因** 95 96媒体在写入请求广告参数，校验异常等。 97 98**处理步骤** 99 100参考开发指导文档检查广告请求参数是否正确。 101 102## 801 请求广告返回错误码 103 104**错误信息** 105 106Device not supported. 107 108**错误描述** 109 110该设备不支持API，通常用于在设备已支持该SysCap时，针对其少量的API的支持处理。 111 112**可能原因** 113 114该设备不支持此API。 115 116**处理步骤** 117 118请检查该设备是否支持使用的API。