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1# 包管理子系统通用错误码
2<!--Kit: Ability Kit-->
3<!--Subsystem: BundleManager-->
4<!--Owner: @wanghang904-->
5<!--Designer: @hanfeng6-->
6<!--Tester: @kongjing2-->
7<!--Adviser: @Brilliantry_Rui-->
8
9> **说明:**
10>
11> 以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参考[通用错误码说明文档](../errorcode-universal.md)。
12
13## 17700001 指定的bundleName不存在
14
15**错误信息**<br/>
16The specified bundle name is not found.
17
18**错误描述**<br/>
19指定的bundleName不存在。
20
21**可能原因**<br/>
22
231. 输入的bundleName有误。
242. 系统中对应的应用没有安装。
25
26**处理步骤**<br/>
271. 检查bundleName拼写是否正确。
282. 可以使用[查询应用信息命令(dump)](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查看应用是否安装。查看输出的打印信息,应用未安装时,该命令执行会报错。
29```
30# 需要将com.xxx.demo替换为实际查询的bundleName
31hdc shell bm dump -n com.xxx.demo
32```
33
34## 17700002 指定的moduleName不存在
35
36**错误信息**<br/>
37The specified module name is not found.
38
39**错误描述**<br/>
40指定的moduleName不存在。
41
42**可能原因**<br/>
431. 输入的moduleName有误。
442. 系统中对应的应用没有安装该模块。
45
46**处理步骤**<br/>
471. 检查moduleName拼写是否正确。
482. 可以使用[查询应用信息命令(dump)](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查看对应的模块是否安装。查看输出的打印信息中hapModuleNames字段对应的列表是否存在该moduleName,不存在则说明应用未安装该模块。
49```
50# 需要将com.xxx.demo替换为实际查询的bundleName
51hdc shell bm dump -n com.xxx.demo
52```
53
54## 17700003 指定的abilityName不存在
55
56**错误信息**<br/>
57The specified ability name is not found.
58
59**错误描述**<br/>
60指定的abilityName不存在。
61
62**可能原因**<br/>
631. 输入的abilityName有误。
642. 系统中对应的应用不存在该abilityName对应的ability。
65
66**处理步骤**<br/>
671. 检查abilityName拼写是否正确。
682. 可以使用[查询应用信息命令(dump)](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查看对应的应用是否存在这个abilityName。查看输出的打印信息中hapModuleInfos字段对应的abilityInfos下是否包含name等于该abilityName,不包含则说明该abilityName不存在。
69```
70# 需要将com.xxx.demo替换为实际查询的bundleName
71hdc shell bm dump -n com.xxx.demo
72```
73
74## 17700004 指定的用户不存在
75
76**错误信息**<br/>
77The specified user ID is not found.
78
79**错误描述**<br/>
80调用与用户相关接口时,传入的用户不存在。<!--Del-->[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。<!--DelEnd-->
81
82**可能原因**<br/>
831. 输入的用户名有误。
842. 系统中没有该用户。
85
86**处理步骤**<br/>
871. 检查用户名拼写是否正确。
882. 确认系统中存在该用户。
89<!--Del-->
90## 17700005 指定的appId为空字符串
91
92**错误信息**<br/>
93The specified app ID is an empty string.
94
95**错误描述**<br/>
96调用[appControl模块](../apis-ability-kit/js-apis-appControl-sys.md)中的相关接口时,传入的appId为空字符串。
97
98**可能原因**<br/>
99传入的appId为空字符串。
100
101**处理步骤**<br/>
102检查appId是否为空字符串。
103
104## 17700006 查询的权限不存在
105
106**错误信息**<br/>
107The specified permission is not found.
108
109**错误描述**<br/>
110调用bundleManager模块中的[getPermissionDef接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagergetpermissiondef)时,传入的权限不存在。
111
112**可能原因**<br/>
1131. 传入的permission名称拼写有误。
1142. 系统中不存在对应的权限。
115
116**处理步骤**<br/>
1171. 检查permission拼写是否正确。
1182. 确认系统中是否有该权限。
119
120## 17700007 输入的设备Id有误
121
122**错误信息**<br/>
123The specified device ID is not found.
124
125**错误描述**<br/>
126调用[distributedBundle模块](../apis-ability-kit/js-apis-distributedBundleManager-sys.md)相关接口时,传入的设备id有误。
127
128**可能原因**<br/>
1291. 传入的deviceId拼写有误。
1302. deviceId不存在。
131
132**处理步骤**<br/>
1331. 检查deviceId拼写是否正确。
1342. 确认deviceId是否存在。
135
136## 17700010 文件解析失败导致应用安装失败
137
138**错误信息**<br/>
139Failed to install the HAP because the HAP fails to be parsed.
140
141**错误描述**<br/>
142调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,传入的HAP解析失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
143
144**可能原因**<br/>
1451. HAP的格式不是zip格式。
1462. HAP的配置文件不满足json格式。
1473. HAP的配置文件缺少必要的字段。
148
149**处理步骤**<br/>
1501. 确认hap的格式是zip。
1512. 确认hap的配置文件满足[配置文件json格式](../../quick-start/application-configuration-file-overview-stage.md)。
1523. 检查DevEco Studio编译hap时是否有错误提示,缺省字段时会有相应的报错。
153
154## 17700011 签名校验失败导致应用安装失败
155
156**错误信息**<br/>
157Failed to install the HAP because the HAP signature fails to be verified.
158
159**错误描述**<br/>
160调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,签名校验失败导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
161
162**可能原因**<br/>
163
1641. HAP没有签名。
1652. hap签名信息来源不可靠。
1663. 升级的HAP与已安装的HAP签名信息不一致。
1674. 多个hap的签名信息不一致。
168
169**处理步骤**<br/>
1701. 确认hap包是否签名成功。
1712. 确认hap包的签名证书是从应用市场申请。
1723. 确认多个hap包签名时使用的证书相同。
1734. 确认升级的hap包签名证书与已安装的hap包相同。
174
175## 17700012 安装包路径无效或者文件过大导致应用安装失败
176
177**错误信息**<br/>
178Failed to install the HAP because the HAP path is invalid or the HAP is too large.
179
180**错误描述**<br/>
181调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,安装包路径无效或者文件过大导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
182
183**可能原因**<br/>
1841. 输入错误,HAP的文件路径不存在。
1852. HAP的路径无法访问。
1863. HAP的大小超过最大限制4G。
187
188**处理步骤**<br/>
1891. 确认hap是否存在。
1902. 查看hap的可执行权限,是否可读。
1913. 查看HAP的大小是否超过4G。
192
193## 17700015 多个HAP配置信息不同导致应用安装失败
194
195**错误信息**<br/>
196Failed to install the HAPs because they have different configuration information.
197
198**错误描述**<br/>
199调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,多个HAP配置信息不同导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
200
201**可能原因**<br/>
202多个hap包中配置文件中app标签下面的字段信息不一致。
203
204**处理步骤**<br/>
205确认多个HAP中配置文件app下面的字段是否一致。
206
207## 17700016 系统磁盘空间不足导致应用安装失败
208
209**错误信息**<br/>
210Failed to install the HAP because of insufficient system disk space.
211
212**错误描述**<br/>
213调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,系统磁盘空间不足导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
214
215**可能原因**<br/>
216系统空间不足。
217
218**处理步骤**<br/>
219确认系统是否有足够的空间。
220
221## 17700017 新安装的应用版本号低于已安装的版本号导致应用安装失败
222
223**错误信息**<br/>
224Failed to install the HAP since the version of the HAP to install is too early.
225
226**错误描述**<br/>
227调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,新安装的应用版本号低于已安装的版本号导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
228
229**可能原因**<br/>
230新安装的应用版本号低于已安装的版本号。
231
232**处理步骤**<br/>
233确认新安装的应用版本号是否不低于已安装的同应用版本号。
234
2351. 已安装应用版本号查询,依赖[hdc工具](../../dfx/hdc.md#环境准备)。执行命令行后会输出已安装应用的版本号versionCode,如果输出多个versionCode,选择大于0的。如果该命令无打印值输出,表示应用未安装。
236```
237# 需要将com.xxx.demo替换为查询的bundleName
238hdc shell "bm dump -n com.xxx.demo |grep versionCode"
239```
240
2412. 新安装的应用查看版本,HAP或者HSP用DevEco Studio打开,查看里面module.json文件中的versionCode字段配置。
242
243![示例图](figures/hap_verisonCode.PNG)
244
245## 17700018 安装失败,依赖的模块不存在
246
247**错误信息**<br/>
248Failed to install the HAP or HSP because the dependent module does not exist.
249
250**错误描述**<br/>
251安装hap或者hsp时,依赖的模块不存在。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
252
253**可能原因**<br/>
254依赖的模块没有安装。
255
256**处理步骤**<br/>
257先安装依赖的模块。
258
259## 17700020 预置应用无法卸载
260
261**错误信息**<br/>
262The preinstalled app cannot be uninstalled.
263
264**错误描述**<br/>
265调用installer模块中的[uninstall接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstalleruninstall)卸载预置应用时,无法卸载。
266
267**可能原因**<br/>
2681. 传入的bundleName拼写有误。
2692. 对应的预置应用无法卸载。
270
271**处理步骤**<br/>
2721. 确认bundleName是否拼写正确。
2732. 确认对应的预置应用是否可卸载。<!--DelEnd-->
274
275## 17700021 指定的uid无效
276
277**错误信息**<br/>
278The specified uid is invalid.
279
280**错误描述**<br/>
281调用bundleManager模块中的[getBundleNameByUid接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager.md#bundlemanagergetbundlenamebyuid14)时,指定的uid无效。
282
283**可能原因**<br/>
284传入的uid对应的应用不存在。
285
286**处理步骤**<br/>
287检查系统中是否存在对应的应用uid值。可以使用[查询应用信息命令(dump)](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查看已安装应用的uid。执行命令行后会输出对应已安装应用的uid,如果输出多个uid,选择大于0的。如果该命令无打印值输出,表示应用未安装。
288```
289# 需要将com.xxx.demo替换为实际查询的bundleName
290hdc shell "bm dump -n com.xxx.demo |grep uid"
291```
292
293<!--Del-->
294## 17700022 输入的待解析源文件无效
295
296**错误信息**<br/>
297The input source file is invalid.
298
299**错误描述**<br/>
300调用bundleManager模块中的[getBundleArchiveInfo接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagergetbundlearchiveinfo)时,传入的HAP路径无效。
301
302**可能原因**<br/>
3031. 待解析的源文件不存在。
3042. 待解析的源文件不符合zip格式。
305
306**处理步骤**<br/>
3071. 确认待解析的源文件是否存在。
3082. 确认待解析的源文件符合zip格式。
309
310## 17700023 指定的默认应用不存在
311
312**错误信息**<br/>
313The specified default app does not exist.
314
315**错误描述**<br/>
316调用defaultAppManager模块中的[getDefaultApplication接口](../apis-ability-kit/js-apis-defaultAppManager-sys.md#defaultappmanagergetdefaultapplication)时,指定的默认应用不存在。
317
318**可能原因**<br/>
319设备没有设置对应的默认应用。
320
321**处理步骤**<br/>
322确认设备是否设置了对应的默认应用。<!--DelEnd-->
323
324## 17700024 没有相应的配置文件
325
326**错误信息**<br/>
327Failed to get the profile because the specified profile is not found in the HAP.
328
329**错误描述**<br/>
330调用查询profile文件的相关接口时,没有相应的配置文件。
331
332**可能原因**<br/>
3331. 输入的metadata name在配置文件中不存在。
3342. 配置文件的内容不是json格式。
335<!--Del-->
3363. 查询的配置文件类型不存在。
337<!--DelEnd-->
338
339**处理步骤**<br/>
3401. 确认要查询的ability或者extensionAbility中的metadata name是否存在。
3412. 确认指定查询的profile文件的内容是否为json格式。
342<!--Del-->
3433. 确认应用中是否存在与查询的profileType类型相符的配置文件。
344<!--DelEnd-->
345<!--Del-->
346## 17700025 输入的type无效
347
348**错误信息**<br/>
349The specified type is invalid.
350
351**错误描述**<br/>
352调用defaultAppManager模块的相关接口时,输入的type无效。
353
354**可能原因**<br/>
3551. 输入的type拼写有误。
3562. 输入的type不存在。
357
358**处理步骤**<br/>
3591. 确认输入的type是否拼写正确。
3602. 确认输入的type是否存在。<!--DelEnd-->
361
362## 17700026 指定应用被禁用
363
364**错误信息**<br/>
365The specified bundle is disabled.
366
367**错误描述**<br/>
368当调用查询应用的相关信息接口时,指定应用被禁用。
369
370**可能原因**<br/>
371设备上对应的应用已经被禁用,无法查询。
372
373**处理步骤**<br/>
374确认设备上对应的应用是否被禁用。
375<!--Del-->
376## 17700027 分布式服务未启动
377
378**错误信息**<br/>
379The distributed service is not running.
380
381**错误描述**<br/>
382当调用[distributedBundle模块](../apis-ability-kit/js-apis-distributedBundleManager-sys.md)的相关接口时,分布式服务未启动。
383
384**可能原因**<br/>
385设备未组网。
386
387**处理步骤**<br/>
388确认设备是否组网成功。
389## 17700028 输入的ability与type不匹配
390
391**错误信息**<br/>
392The ability does not match the type.
393
394**错误描述**<br/>
395当调用defaultAppManager模块中的[setDefaultApplication接口](../apis-ability-kit/js-apis-defaultAppManager-sys.md#defaultappmanagersetdefaultapplication)时,输入的ability与type不匹配。
396
397**可能原因**<br/>
398输入的ability和type拼写有误。
399
400**处理步骤**<br/>
401确认输入的ability和type拼写是否正确。<!--DelEnd-->
402
403## 17700029 指定的ability被禁用
404
405**错误信息**<br/>
406The specified ability is disabled.
407
408**错误描述**<br/>
409当调用查询ability相关信息的接口时,指定的ability被禁用。
410
411**可能原因**<br/>
412指定的ability被禁用。
413
414**处理步骤**<br/>
415确认指定的ability是否被禁用,可以使用[bm工具](../../tools/bm-tool.md)查询对应的应用信息。
416<!--Del-->
417## 17700030 指定的应用不支持清除缓存文件
418
419**错误信息**<br/>
420The specified bundle does not support clearing of cache files.
421
422**错误描述**<br/>
423当调用bundleManager模块中的[cleanBundleCacheFiles接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagercleanbundlecachefiles)时,指定的应用不支持清除缓存文件。
424
425**可能原因**<br/>
426指定的应用为系统应用且在签名证书中配置了不能清除数据(AllowAppDataNotCleared)的字段。
427
428**处理步骤**<br/>
4291. 确认指定的应用是否为系统应用,可以使用[bm工具](../../tools/bm-tool.md)查询对应的应用信息,查看isSystemApp是否为true。
4302. 确认指定的应用是否配置了能清除缓存(AllowAppDataNotCleared)的字段,可以使用[bm工具](../../tools/bm-tool.md)查询对应的应用信息,查看userDataClearable是否为true。
431
432## 17700031 Overlay特征校验失败导致HAP安装失败
433
434**错误信息**<br/>
435Failed to install the HAP because the overlay check of the HAP failed.
436
437**错误描述**<br/>
438当安装overlay特征的应用时,指定的应用和待安装的overlay特征应用不为预置应用,或者目标应用/目标module是overlay特征的应用/module。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
439
440**可能原因**<br/>
4411. 使用应用间的overlay特性时,overlay特征应用必须为预置应用。
4422. 使用应用间的overlay特性时,目标应用必须为预置应用。
4433. 使用应用间的overlay特性时,目标应用不能是具有overlay特征的应用
4444. 目标module不能是具有overlay特征的module。
445
446**处理步骤**<br/>
4471. 检查overlay特征应用是否为预置应用。
4482. 检查目标应用是否为预置应用。
4493. 检查目标应用是否不为overlay特征的应用
4504. 检查目标module是否不为overlay特征的module。<!--DelEnd-->
451
452## 17700032 指定的应用不包含overlay特征的module
453
454**错误信息**<br/>
455The specified bundle does not contain any overlay module.
456
457**错误描述**<br/>
458查询指定应用中overlay特征module的overlayModuleInfo时,指定的应用不包含overlay特征module。
459
460**可能原因**<br/>
461指定的应用不包含overlay特征module。
462
463**处理步骤**<br/>
464检查指定的应用是否不包含overlay特征module。
465
466## 17700033 指定的module不是overlay特征的module
467
468**错误信息**<br/>
469The specified module is not an overlay module.
470
471**错误描述**<br/>
472查询指定的overlay特征module的overlayModuleInfo时,指定的module不是overlay特征module。
473
474**可能原因**<br/>
475指定的module不是overlay特征的module。
476
477**处理步骤**<br/>
478检查指定的module是否不为overlay特征的module。
479
480## 17700034 指定的module是overlay特征的module
481
482**错误信息**<br/>
483The specified module is an overlay module.
484
485**错误描述**<br/>
486查询指定的目标module所关联的overlayModuleInfo时,指定的module是overlay特征module。
487
488**可能原因**<br/>
489指定的module是overlay特征的module。
490
491**处理步骤**<br/>
492检查指定的module是否为overlay特征的module。
493<!--Del-->
494## 17700035 指定的应用只包含overlay特征的module
495
496**错误信息**<br/>
497The specified bundle is an overlay bundle.
498
499**错误描述**<br/>
500查询指定应用的目标module所关联的overlayModuleInfo时,指定的应用只包含overlay特征的module。
501
502**可能原因**<br/>
503指定的应用只包含overlay特征的module。
504
505**处理步骤**<br/>
506检查指定的应用是否只包含overlay特征的module。
507
508## 17700036 共享库缺少AllowAppShareLibrary特权导致安装失败
509
510**错误信息**<br/>
511Failed to install the HSP due to the lack of required permission.
512
513**错误描述**<br/>
514共享库未申请配置AllowAppShareLibrary特权,可能存在安全隐私风险,不允许安装。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
515
516**可能原因**<br/>
517发布共享库前,未申请配置AllowAppShareLibrary特权。
518
519**处理步骤**<br/>
520为共享库申请配置AllowAppShareLibrary特权,重新签名并发布。
521
522## 17700037 被卸载的shared library版本被其他应用依赖
523
524**错误信息**<br/>
525The version of the shared bundle is dependent on other applications.
526
527**错误描述**<br/>
528当卸载shared library某一版本时,指定的shared library的版本被其他应用依赖,卸载失败。
529
530**可能原因**<br/>
5311. 当前卸载的版本是shared library的最高版本,且该shared library被其他应用依赖。
5322. 当前卸载时未指定shared library的版本,会卸载shared library的所有版本,该shared library被其他应用依赖。
533
534**处理步骤**<br/>
5351. 检查被卸载的shared library是否被其他应用依赖。
5362. 检查被卸载的版本是否为shared library的最高版本。
537
538## 17700038 被卸载的shared library不存在
539
540**错误信息**<br/>
541The specified shared bundle does not exist.
542
543**错误描述**<br/>
544当卸载shared library时,卸载的shared library不存在。
545
546**可能原因**<br/>
5471. 当前指定卸载的版本不存在与被卸载的shared library中。
5482. 当前指定卸载的shared library不存在与设备中。
549
550**处理步骤**<br/>
5511. 检查被卸载的shared library是否存在于当前设备中。
5522. 检查被卸载的版本是否存在于被卸载的shared library中。
553
554## 17700039 不允许安装应用间共享库
555**错误信息**<br/>
556Failed to install the HSP because installing a shared bundle specified by hapFilePaths is not allowed.
557
558**错误描述**<br/>
559安装应用时,传入的安装包为应用间共享库类型。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
560
561**可能原因**<br/>
5621. 通过[bm工具](../../tools/bm-tool.md)安装应用时,-p参数传入了应用间共享库的安装包路径。
5632. 通过[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)安装应用时,hapFilePaths参数传入了应用间共享库的安装包路径。
564
565**处理步骤**<br/>
5661. 通过-p参数指定应用间共享库的安装包路径。
5672. 通过installParam参数的sharedBundleDirPaths字段指定应用间共享库的安装包路径。
568
569## 17700040 不允许卸载应用间共享库
570**错误信息**<br/>
571The specified bundle is a shared bundle which cannot be uninstalled.
572
573**错误描述**<br/>
574卸载应用时,传入的是应用间共享库的包名。
575
576**可能原因**<br/>
5771. 通过[bm工具](../../tools/bm-tool.md)卸载应用时,-n参数传入了应用间共享库的包名。
5782. 通过[uninstall接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstalleruninstall)卸载应用时,bundleName传入的是应用间共享库的包名。
579
580**处理步骤**<br/>
5811. 通过-n参数指定卸载的应用为共享库应用。
5822. 通过UninstallParam参数的bundleName及versionCode指定卸载的共享库的包名及版本。
583
584## 17700041 企业设备管理不允许安装该应用
585**错误信息**<br/>
586Failed to install the HAP because the installation is forbidden by enterprise device management.
587
588**错误描述**<br/>
589安装应用时,[企业设备管理](../../reference/apis-mdm-kit/js-apis-enterprise-adminManager.md)不允许安装。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
590
591**可能原因**<br/>
592企业设备管理不允许安装该应用。
593
594**处理步骤**<br/>
595请在设备中检查应用是否被企业设备管理禁止安装。
596
597## 17700042 数据代理中的uri配置错误
598**错误信息**<br/>
599Failed to install the HAP because of incorrect URI in the data proxy.
600
601**错误描述**<br/>
602安装应用时,数据代理的uri配置错误。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
603
604**可能原因**<br/>
6051. uri中的包名与当前应用的包名不一致。
6062. uri重复。
607
608**处理步骤**<br/>
6091. 修改uri中的包名为当前应用的包名。
6102. 修改重复的uri,每一个数据代理的uri都是唯一的。
611
612## 17700043 数据代理中的权限配置错误
613**错误信息**<br/>
614Failed to install the HAP because of low APL in the non-system data proxy (required APL: system_basic or system_core).
615
616**错误描述**<br/>
617安装应用时,非系统应用的数据代理的权限等级过低,应为system_basic或system_core。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
618
619**可能原因**<br/>
6201. 非系统应用的数据代理未配置权限。
6212. 非系统应用的数据代理的权限等级过低。
622
623**处理步骤**<br/>
6241. 在数据代理中配置读权限和写权限。
6252. 修改读权限和写权限,并确认其权限等级为system_basic或system_core。
626
627## 17700044 安装包设置的多进程配置项与系统配置项设置矛盾
628**错误信息**<br/>
629Failed to install the HAP because the isolationMode configured is not supported.
630
631**错误描述**<br/>
632安装应用时,设置的isolationMode与系统配置项所允许的系统配置项矛盾。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
633
634**可能原因**<br/>
6351. 设备支持隔离模式,即persist.bms.supportIsolationMode为true时,HAP配置的isolationMode为nonisolationOnly。
6362. 设备不支持隔离模式,即persist.bms.supportIsolationMode为false时,HAP配置的isolationMode为isolationOnly。
637
638**处理步骤**<br/>
639按照设备的隔离模式正确配置HAP字段isolationMode。
640
641## 17700045 企业设备管理不允许卸载该应用
642**错误信息**<br/>
643Failed to uninstall the HAP because the uninstall is forbidden by enterprise device management.
644
645**错误描述**<br/>
646卸载应用时,[企业设备管理](../../reference/apis-mdm-kit/js-apis-enterprise-adminManager.md)不允许卸载。
647
648**可能原因**<br/>
649企业设备管理不允许安装该应用。
650
651**处理步骤**<br/>
652请在设备中检查应用是否被企业设备管理禁止卸载安装。
653
654## 17700047 要更新的应用版本没有大于当前版本
655**错误信息**<br/>
656Failed to install the HAP because the VersionCode to be updated is not greater than the current VersionCode.
657
658**错误描述**<br/>
659安装应用时,要更新的应用版本没有大于当前版本。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
660
661**可能原因**<br/>
6621. 安装应用的版本号小于等于已安装应用的版本号。
6632. installFlag被设置为NORMAL,此时待更新的应用的版本号必须大于当前已安装的版本。
664
665**处理步骤**<br/>
6661. 设置应用的版本号大于当前版本,查看版本号的方法请参考[17700017错误码](#17700017-新安装的应用版本号低于已安装的版本号导致应用安装失败)的操作步骤。
6672. 如果希望应用更新但版本号不升级,需要设置installFlag为REPLACE_EXISTING。
668
669## 17700048 代码签名校验失败
670**错误信息**<br/>
671Failed to install the HAP because the code signature verification failed.
672
673**错误描述**<br/>
674安装应用时,安装包的代码签名文件校验失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
675
676**可能原因**<br/>
6771. 代码签名文件对应的module在安装包中不存在。
6782. 代码签名文件路径无效。
6793. 代码签名文件和对应的安装包不匹配。
680
681**处理步骤**<br/>
6821. 检查代码签名文件对应的module是否包含在安装包路径之中。
6832. 检查提供的代码签名文件的路径是否合法。
6843. 使用和安装包匹配的代码签名文件。
685
686## 17700049 应用自升级时安装的应用与调用方包名不同
687**错误信息**<br/>
688Failed to install the HAP because the bundleName is different from the bundleName of the caller application.
689
690**错误描述**<br/>
691企业mdm应用自升级时,安装的应用与调用方包名不同。
692
693**可能原因**<br/>
694要安装的hap或hsp不属于当前应用。
695
696**处理步骤**<br/>
697检查要安装的hap或hsp是否属于当前应用。
698
699## 17700050 企业MDM应用/普通企业应用不允许安装
700**错误信息**<br/>
701Failed to install the HAP because an enterprise normal/MDM bundle cannot be installed on non-enterprise devices.
702
703**错误描述**<br/>
704当前设备禁止安装企业MDM应用或普通企业应用。
705
706**可能原因**<br/>
707当前设备不允许安装[Profile签名文件](../../security/app-provision-structure.md)>中如下两种类型的应用:enterprise_mdm(企业MDM应用)、enterprise_normal(普通企业应用)。
708Profile签名文件类型的取值及含义请参考[ApplicationInfo.appDistributionType](../../reference/apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-applicationInfo.md#applicationinfo-1)。
709
710**处理步骤**<br/>
711更换Profile签名文件中的类型。
712
713## 17700051 应用自升级时调用方的签名证书profile文件中的类型不是企业mdm
714**错误信息**<br/>
715Failed to install the HAP because the distribution type of the caller application is not enterprise_mdm.
716
717**错误描述**<br/>
718企业mdm应用自升级时,调用方[签名证书profile文件](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/agc-help-add-releaseprofile-0000001914714796)中的类型不是企业mdm。
719
720**可能原因**<br/>
721调用方签名证书profile文件中的类型不是企业mdm。
722
723**处理步骤**<br/>
724检查应用的签名文件是否正确配置。
725
726## 17700052 非开发者模式下不允许安装调试应用
727**错误信息**<br/>
728Failed to install the HAP because a debug bundle can be installed only in developer mode.
729
730**错误描述**<br/>
731安装调试应用时,设备处于非开发者模式,不允许安装。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
732
733**可能原因**<br/>
734应用为调试应用,而设备处于非开发者模式。
735
736**处理步骤**<br/>
737执行hdc shell param get const.security.developermode.state,若返回结果为false,说明该设备无法安装调试应用。
738
739## 17700053 非应用市场调用
740**错误信息**<br/>
741The caller is not AppGallery.
742
743**错误描述**<br/>
744非应用市场的应用调用,仅供应用市场调用的接口。
745
746**可能原因**<br/>
747调用者不是应用市场。
748
749**处理步骤**<br/>
750请检查调用者是否是应用市场。
751
752## 17700054 权限校验失败导致应用安装失败
753**错误信息**<br/>
754Failed to install the HAP because the HAP requests wrong permissions.
755
756**错误描述**<br/>
757待安装的应用申请了错误的权限,导致安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
758
759**可能原因**<br/>
7601. 非MDM应用申请了MDM类型的权限。
7612. 应用的权限级别比其申请权限的权限级别低。
762
763**处理步骤**<br/>
7641. 排查是否申请了[MDM类型的权限](../../security/AccessToken/permissions-for-mdm-apps.md),MDM类型的权限仅针对应用类型为MDM的应用开放。
7652. 排查申请的权限是否为开放权限。详情请见[权限列表](../../security/AccessToken/app-permissions.md)。<!--DelEnd-->
766
767## 17700055 指定的link无效
768
769**错误信息**<br/>
770The specified link is invalid.
771
772**错误描述**<br/>
773调用bundleManager模块中的[canOpenLink接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager.md#bundlemanagercanopenlink12)时,指定的link无效。
774
775**可能原因**<br/>
776输入的link格式有误。
777
778**处理步骤**<br/>
779检查link格式是否正确。
780
781## 17700056 指定link的scheme未在querySchemes字段下配置
782
783**错误信息**<br/>
784The scheme of the specified link is not in the querySchemes.
785
786**错误描述**<br/>
787调用bundleManager模块中的[canOpenLink接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager.md#bundlemanagercanopenlink12)时,指定link的scheme未在querySchemes字段下配置。
788
789**可能原因**<br/>
790未在querySchemes字段下配置指定link的scheme。
791
792**处理步骤**<br/>
793检查是否在querySchemes字段下配置了相应的URL scheme,可以参考[使用canOpenLink判断应用是否可访问](../../application-models/canopenlink.md)。
794<!--Del-->
795## 17700057 指定的应用不是预置应用
796
797**错误信息**<br/>
798Failed to uninstall updates because the HAP is not pre-installed.
799
800**错误描述**<br/>
801调用installer模块中的[uninstallUpdates接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstalleruninstallupdates12)时,指定的应用不是预置应用。
802
803**可能原因**<br/>
804指定的应用不是预置应用,无法调用uninstallUpdates接口。
805
806**处理步骤**<br/>
807确认指定的应用是否为预置应用。
808
809## 17700058 指定的应用禁止在本设备或指定用户下安装
810
811**错误信息**<br/>
812Failed to install the HAP because this application is prohibited from being installed on this device or by specified users.
813
814**错误描述**<br/>
815指定的应用禁止在本设备或指定用户下安装。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
816
817**可能原因**<br/>
8181. 当前使用的设备是洗白机。
8192. 指定的应用不支持在指定的用户下安装。
820
821**处理步骤**<br/>
8221. 确认使用的设备是否是洗白机。
8232. 将指定的应用安装在其他用户下。
824
825## 17700059 指定的开发者ID不存在
826
827**错误信息**<br/>
828The specified developerId is invalid.
829
830**错误描述**<br/>
831调用bundleManager模块中的[getAllBundleInfoByDeveloperId接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagergetallbundleinfobydeveloperid12)时,指定的developerId无效。
832
833**可能原因**<br/>
834设备上未安装指定开发者ID的应用。
835
836**处理步骤**<br/>
837检查输入的开发者ID有效性。
838
839## 17700060 指定的应用不允许被卸载
840
841**错误信息**<br/>
842The specified application cannot be uninstalled.
843
844**错误描述**<br/>
845调用BundleInstaller模块中的[uninstall接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstalleruninstall)或bundleManager模块中的[switchUninstallState接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagerswitchuninstallstate12)时,指定的应用不允许被卸载。
846
847**可能原因**<br/>
8481. 调用uninstall接口卸载指定应用时,应用由于自身业务拒绝了此次卸载操作。
8492. 调用switchUninstallState接口时,指定的应用具有不可卸载特权。
850
851**处理步骤**<br/>
8521. 查看应用提示的无法卸载的具体原因,并进行相应操作。
8532. 检查指定的应用是否具有不可卸载特权。
854
855## 17700061 指定的应用分身索引无效
856
857**错误信息**<br/>
858The appIndex is invalid.
859
860**错误描述**<br/>
861调用应用分身相关的接口时,指定的应用分身索引无效。
862
863**可能原因**<br/>
8641. 分身索引超出允许的范围。
8652. 应用没有该索引的分身。
8663. 创建应用分身时,该索引已存在。
867
868**处理步骤**<br/>
8691. 检查索引是否再允许范围内。
8702. 检查应用是否有该索引的分身。
8713. 检查是否调用createAppClone,且该索引的应用分身是否已存在。
872
873## 17700062 应用设置了卸载处置规则,不允许直接卸载
874
875**错误信息**<br/>
876Failed to uninstall the app because the app has uninstall rule.
877
878**错误描述**<br/>
879卸载应用时,应用存在卸载处置规则,不允许直接卸载。
880
881**可能原因**<br/>
882应用存在卸载处置规则,不允许直接卸载。
883
884**处理步骤**<br/>
885检查应用是否设置了卸载处置规则,由设置方对规则进行处理。
886
887## 17700065 ShortcutInfo结构体中指定的want,不支持被拉起
888
889**错误信息**<br/>
890The ability specified by want in the ShortcutInfo struct cannot be started.
891
892**错误描述**<br/>
893调用launcherBundleManager模块中的[startShortcut接口](../apis-ability-kit/js-apis-launcherBundleManager-sys.md#launcherbundlemanagerstartshortcut12)时,ShortcutInfo结构体中的want指定的ability不支持被拉起。
894
895**可能原因**<br/>
896ShortcutInfo结构体中的want指定的ability不存在,ShortcutInfo结构体中的want指定的ability不能被拉起等。
897
898**处理步骤**<br/>
899检查ShortcutInfo结构体中的want有效性。
900
901## 17700066 安装失败,native软件包安装失败
902
903**错误信息**<br/>
904Failed to install the HAP because installing the native package failed.
905
906**错误描述**<br/>
907安装hap时,native软件包安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
908
909**可能原因**<br/>native软件包配置信息有误。
910
911**处理步骤**<br/>检查native软件包的配置信息。
912
913## 17700067 卸载应用失败,native软件包卸载失败
914
915**错误信息**<br/>
916Failed to uninstall the HAP because uninstalling the native package failed.
917
918**错误描述**<br/>卸载应用时,native软件包卸载失败。
919
920**可能原因**<br/>需要卸载的native软件包被占用。
921
922**处理步骤**<br/>检查是否存在进程占用相应native软件包。
923
924## 17700069 多开模式非分身的应用,不能创建分身实例
925
926**错误信息**<br/>
927The app does not support the creation of an appClone instance.
928
929**错误描述**<br/>
930多开模式非分身的应用,不能创建分身实例。
931
932**可能原因**<br/>
933没有配置分身模式,或者多开模式配置为其他模式。
934
935**处理步骤**<br/>
9361. 检查更新应用是否支持分身。
937
938## 17700070 指定的快捷方式id不合法
939
940**错误信息**<br/>
941The specified shortcut id is illegal.
942
943**错误描述**<br/>
944快捷方式id是不合法的。
945
946**可能原因**<br/>
947已经存在相同包名、分身索引、用户id和快捷方式id的快捷方式信息;传参对应的快捷方式id不存在,或快捷方式id为空字符串。
948
949**处理步骤**<br/>
9501. 检查包名或者快捷方式id是否正确。
951
952## 17700071 不允许企业应用安装
953**错误信息**<br/>
954It is not allowed to install the enterprise bundle.
955
956**错误描述**<br/>
957[特定的安装接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstallpreexistingapp12),不允许通过其安装企业应用。
958
959**可能原因**<br/>
960因策略管制,不允许通过特定的接口,安装企业应用。
961
962**处理步骤**<br/>
963请更换[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)。<!--DelEnd-->
964
965
966## 17700072 Launch Want不存在
967**错误信息**<br/>
968The launch want is not found.
969
970**错误描述**<br/>
971调用[bundleManager.getLaunchWant](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager.md#bundlemanagergetlaunchwant13)接口时,应用的启动组件Want信息不存在。
972
973**可能原因**<br/>
974应用没有entities配置包含“entity.system.home”和actions配置包含“ohos.want.action.home”的UIAbility。
975
976**处理步骤**<br/>
977应用需要有entities配置包含“entity.system.home”并且actions配置包含“ohos.want.action.home”的UIAbility。
978
979<!--Del-->
980## 17700073 由于设备上存在具有相同包名称但不同签名信息的应用程序,导致安装失败
981**错误信息**<br/>
982Failed to install the HAP because an application with the same bundle name but different signature information exists on the device.
983
984**错误描述**<br/>
985由于设备上存在具有相同包名称但不同签名信息的应用程序,导致安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
986
987**可能原因**<br/>
988
9891. 由于设备上存在具有相同包名称但不同签名信息的已安装应用程序,导致安装失败。
9902. 设备上存在相同包名但签名信息不一致的应用被保留数据地卸载,导致安装失败。
991
992**处理步骤**<br/>
9931. 卸载设备上相同包名的应用。
9942. 若设备上存在相同包名但签名信息不一致的应用被保留数据地卸载,导致安装失败,则先安装已卸载的应用之后不保留数据地卸载掉。
995
996## 17700074 传入的appIdentifier无效
997
998**错误信息**<br/>
999The specified appIdentifier is invalid.
1000
1001**错误描述**<br/>
1002调用[appControl模块](../apis-ability-kit/js-apis-appControl-sys.md)中的相关接口时,传入的appIdentifier为无效。
1003
1004**可能原因**<br/>
1005传入的appIdentifier为空字符串。
1006
1007**处理步骤**<br/>
1008检查appIdentifier是否为空字符串。
1009
1010## 17700075 want指定的bundleName与调用方不符
1011
1012**错误信息**<br/>
1013The specified bundleName of want is not the same with caller.
1014
1015**错误描述**<br/>
1016设置卸载处置规则时,want指定的bundleName与调用方不相同。
1017
1018**可能原因**<br/>
1019设置卸载处置规则时,want指定的bundleName与调用方不相同。
1020
1021**处理步骤**<br/>
1022修改want指定的bundleName与调用方相同。
1023
1024## 17700076 签名证书profile文件中的类型被限制,不允许安装到当前设备中,导致安装失败
1025**错误信息**<br/>
1026Failed to install the HAP or HSP because the app distribution type is not allowed.
1027
1028**错误描述**<br/>
1029签名证书profile文件中的类型被限制,不允许安装到当前设备中。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
1030
1031**可能原因**<br/>
1032该[签名证书profile文件](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/agc-help-add-releaseprofile-0000001914714796)中的类型被限制,禁止安装到当前设备中。
1033
1034**处理步骤**<br/>
1035更换签名证书profile文件中的类型。
1036
1037## 17700077 安装应用失败,但安装对应的预置应用成功
1038
1039**错误信息**<br/>
1040Failed to install the HAP and restore to preinstalled bundle.
1041
1042**错误描述**<br/>
1043安装指定应用前,若对应的预置应用已卸载,会优先安装预置应用,预置应用安装成功后安装指定应用失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。
1044
1045**可能原因**<br/>
10461. 待安装应用的版本号小于等于预置版本号。
1047
1048**处理步骤**<br/>
10491. 检查并确保指定应用版本号大于对应的预置应用版本号。
10502. 重新安装指定应用。
1051<!--DelEnd-->
1052
1053<!--Del-->
1054## 17700080 源路径中存在无效路径
1055
1056**错误信息**<br/>
1057The source paths are invalid.
1058
1059**错误描述**<br/>
1060源路径无效。
1061
1062**可能原因**<br/>
10631. 源路径数组为空。
10642. 源路径包含"../"特殊路径。
10653. 所有路径均无法转到指定路径。
1066
1067**处理步骤**<br/>
1068传入真实存在的路径,不能包含"../特殊路径"。
1069
1070## 17700081 目标路径为无效路径
1071
1072**错误信息**<br/>
1073The destination path is invalid.
1074
1075**错误描述**<br/>
1076目标路径无效。
1077
1078**可能原因**<br/>
10791. 目标路径为空。
10802. 目标路径包含"../"特殊路径。
10813. 目标路径不能转换为指定路径。
1082
1083**处理步骤**<br/>
1084传入真实存在的路径,不能包含"../"特殊路径。
1085
1086## 17700082 用户身份认证失败
1087
1088**错误信息**<br/>
1089User authentication failed.
1090
1091**错误描述**<br/>
1092用户身份认证失败。
1093
1094**可能原因**<br/>
10951. 当前系统不支持用户身份认证。
10962. 当前用户没有开启用户身份认证。
10973. 因用户身份认证信息错误、用户取消身份认证等,导致用户身份认证失败。
1098
1099**处理步骤**<br/>
11001. 确认当前系统是否支持用户身份认证,若不支持,该接口不支持使用。
11012. 确认用户是否开启身份认证。
11023. 用户重新输入准确的认证信息,保证身份认证成功。
1103
1104## 17700083 用户身份认证超时
1105
1106**错误信息**<br/>
1107Waiting for user authentication timeout.
1108
1109**错误描述**<br/>
1110等待用户身份认证超时。
1111
1112**可能原因**<br/>
1113用户身份认证超时,用户身份认证等待时间为5分钟。
1114
1115**处理步骤**<br/>
1116用户在等待时间内完成身份认证。
1117
1118## 17700084 源路径中存在未开启权限路径
1119
1120**错误信息**<br/>
1121There are inaccessible path in the source paths.
1122
1123**错误描述**<br/>
1124源路径中存在未开启读权限的路径。
1125
1126**可能原因**<br/>
1127源路径中的任一路径均未开启读权限。
1128
1129**处理步骤**<br/>
1130传入真实存在并且开启读权限的路径。
1131
1132## 17700085 目标路径未开启写权限
1133
1134**错误信息**<br/>
1135The destination path cannot be accessed.
1136
1137**错误描述**<br/>
1138无法访问目标路径。
1139
1140**可能原因**<br/>
1141目标路径未开启写入权限。
1142
1143**处理步骤**<br/>
1144传入真实存在并且开启写权限的路径。
1145
1146## 17700086 发生系统错误
1147
1148**错误信息**<br/>
1149System error occurred during copy execution.
1150
1151**错误描述**<br/>
1152拷贝执行过程中发生系统错误。
1153
1154**可能原因**<br/>
1155文件拷贝时,出现目的路径空间容量不足、源路径下的文件被移除等文件操作相关错误。
1156
1157**处理步骤**<br/>
11581. 检查目标路径空间是否充足。
11592. 检查源路径文件是否存在。
1160
1161## 17700087 当前设备不支持安装插件
1162
1163**错误信息**<br/>
1164Failed to install the plugin because the current device does not support plugins.
1165
1166**错误描述**<br/>
1167当前设备不支持插件能力。
1168
1169**可能原因**<br/>
1170设备不具备插件能力,安装插件失败。
1171
1172**处理步骤**<br/>
1173使用[param工具](../../tools/param-tool.md)设置const.bms.support_plugin的值为true,即执行hdc shell param set const.bms.support_plugin true。
1174
1175## 17700088 应用缺少安装插件的权限
1176
1177**错误信息**<br/>
1178Failed to install the plugin because the host application lacks ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN.
1179
1180**错误描述**<br/>
1181应用缺少ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN权限,安装插件失败。
1182
1183**可能原因**<br/>
11841. 应用没有申请ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN权限。
11852. 应用申请了该权限,但是权限没有生效。
1186
1187**处理步骤**<br/>
11881. 参考[权限申请指导](../../security/AccessToken/declare-permissions.md)申请[ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN权限](../../security/AccessToken/restricted-permissions.md#ohospermissionkernelsupport_plugin)。
11892. 该权限等级为system_basic,若[应用APL等级](../../security/AccessToken/app-permission-mgmt-overview.md#权限机制中的基本概念)低于system_basic,请[申请受限权限](../../security/AccessToken/declare-permissions-in-acl.md)。
1190
1191## 17700089 插件的 pluginDistributionIDs 解析失败
1192
1193**错误信息**<br/>
1194Failed to install the plugin because the plugin id fails to be parsed.
1195
1196**错误描述**<br/>
1197解析插件profile签名文件中的pluginDistributionIDs失败,插件安装失败。
1198
1199**可能原因**<br/>
1200插件应用签名文件中的pluginDistributionIDs配置不符合规范。
1201
1202**处理步骤**<br/>
1203参考如下格式,重新配置插件[profile文件](../../security/app-provision-structure.md)中的"app-services-capabilities"字段。
1204```
1205"app-services-capabilities":{
1206    "ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN":{
1207        "pluginDistributionIDs":"value-1,value-2,···"
1208    }
1209}
1210```
1211
1212
1213## 17700090 插件与应用之间 pluginDistributionIDs 校验失败
1214
1215**错误信息**<br/>
1216Failed to install the plugin because the plugin id fails to be verified.
1217
1218**错误描述**<br/>
1219插件与应用的pluginDistributionIDs之间没有共同值,校验失败,该应用上无法安装这个插件。
1220
1221**可能原因**<br/>
1222插件与应用的pluginDistributionIDs之间没有共同值。
1223
1224**处理步骤**<br/>
1225重新配置应用或者插件[profile文件](../../security/app-provision-structure.md)中的pluginDistributionIDs。配置格式如下:
1226```
1227"app-services-capabilities":{
1228    "ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN":{
1229        "pluginDistributionIDs":"value-1,value-2,···"
1230    }
1231}
1232```
1233
1234## 17700091 插件与主体同包名
1235
1236**错误信息**<br/>
1237Failed to install the plugin because the plugin name is the same as the host bundle name.
1238
1239**错误描述**<br/>
1240插件的包名与应用的包名一致,不符合插件与应用之间异包名的规格,安装插件失败。
1241
1242**可能原因**<br/>
1243插件的包名与应用的包名一致。
1244
1245**处理步骤**<br/>
1246重新配置插件的包名。
1247
1248## 17700092 插件包名不存在
1249
1250**错误信息**<br/>
1251Failed to uninstall the plugin because the specified plugin is not found.
1252
1253**错误描述**<br/>
1254插件包名不存在,导致插件卸载时失败。
1255
1256**可能原因**<br/>
1257插件没有在应用中安装。
1258
1259**处理步骤**<br/>
1260使用[bm dump -n 命令](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查询应用信息,确认插件是否安装。
1261
1262<!--DelEnd-->
1263
1264## 17700101 包管理服务异常
1265**错误信息**<br/>
1266Bundle manager service exception.
1267
1268**错误描述**<br/>
1269包管理服务异常。
1270
1271**可能原因**<br/>
1272场景一:
1273系统出现未知的异常,导致包管理服务已停止或者异常退出。
1274
1275场景二:
1276系统抛出未捕获的错误码,例如IPC失败、文件拷贝失败等。
1277
1278**处理步骤**<br/>
12791. 重启手机后再次尝试请求接口。
1280
12812. 重复上述步骤3到5次后依旧请求失败,请查询设备的/data/log/faultlog/faultlogger/目录下是否存在包含foundation字样的crash文件。
1282
1283    ```
1284    hdc shell
1285    cd /data/log/faultlog/faultlogger/
1286    ls -ls
1287    ```
1288
12893. 导出crash文件和日志文件提[在线工单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)获取帮助。
1290
1291    ```
1292    hdc file recv /data/log/faultlog/faultlogger/
1293    hdc file recv /data/log/hilog/
1294    ```
1295
1296<!--Del-->
1297## 17700201 abc文件校验失败
1298**错误信息**<br/>
1299Failed to verify the abc file.
1300
1301**错误描述**<br/>
1302.abc文件路径校验失败。
1303
1304**可能原因**<br/>
1305.abc文件不可信。
1306
1307**处理步骤**<br/>
1308请传递可信.abc文件路径。
1309
1310## 17700202 abc文件删除失败
1311**错误信息**<br/>
1312Failed to delete the abc file.
1313
1314**错误描述**<br/>
1315.abc文件删除失败。
1316
1317**可能原因**<br/>
1318.abc文件不存在。
1319
1320**处理步骤**<br/>
1321请传递有效的.abc文件的路径。
1322
1323## 17700301 扩展资源添加失败
1324**错误信息**<br/>
1325Failed to add extended resources.
1326
1327**错误描述**<br/>
1328扩展资源添加失败。
1329
1330**可能原因**<br/>
1331hsp文件不存在或者不可信。
1332
1333**处理步骤**<br/>
1334请传递正确且可信hsp文件路径。
1335
1336## 17700302 扩展资源删除失败
1337**错误信息**<br/>
1338Failed to remove extended resources.
1339
1340**错误描述**<br/>
1341扩展资源删除失败。
1342
1343**可能原因**<br/>
1344moduleName对应的hsp不存在。
1345
1346**处理步骤**<br/>
1347请传递有效的moduleName。
1348
1349## 17700303 扩展资源查询失败
1350**错误信息**<br/>
1351Failed to obtain extended resources.
1352
1353**错误描述**<br/>
1354扩展资源查询失败。
1355
1356**可能原因**<br/>
1357bundleName没有hsp。
1358
1359**处理步骤**<br/>
1360请传递有效的bundleName。
1361
1362## 17700304 动态图标使能失败
1363**错误信息**<br/>
1364Failed to enable the dynamic icon.
1365
1366**错误描述**<br/>
1367动态图标使能失败。
1368
1369**可能原因**<br/>
1370hsp包没有正确的图标资源。
1371
1372**处理步骤**<br/>
1373使能动态图标前确保moduleName对应的hsp有效且包含图标资源。
1374
1375## 17700305 动态图标去使能失败
1376**错误信息**<br/>
1377Failed to disable the dynamic icon.
1378
1379**错误描述**<br/>
1380动态图标去使能失败。
1381
1382**可能原因**<br/>
1383bundleName没有动态图标。
1384
1385**处理步骤**<br/>
1386去使能动态图标前确保bundleName存在动态图标。
1387
1388## 17700306 动态图标查询失败
1389**错误信息**<br/>
1390Failed to obtain the dynamic icon.
1391
1392**错误描述**<br/>
1393动态图标查询失败。
1394
1395**可能原因**<br/>
1396bundleName没有动态图标。
1397
1398**处理步骤**<br/>
1399查询动态图标前确保bundleName存在动态图标。
1400
1401## 17700307 由于存在自定义主题,动态图标无法生效
1402**错误信息**<br/>
1403Dynamic icons cannot take effect due to existing custom themes.
1404
1405**错误描述**<br/>
1406由于存在自定义主题,动态图标无法生效。
1407
1408**可能原因**<br/>
1409用户使用了自定义主题(例如在主题应用中设置了非官方的主题),主题包内包含了相应应用的图标资源。此时接口调用方来使能对应应用的动态图标会失败,抛出17700307错误码。
1410
1411**处理步骤**<br/>
14121. 检查当前使用的主题是否为自定义主题。<br/>
14132. 可以切换为官方主题后重新调用使能接口。<!--DelEnd-->
1414