1# 包管理子系统通用错误码 2<!--Kit: Ability Kit--> 3<!--Subsystem: BundleManager--> 4<!--Owner: @wanghang904--> 5<!--Designer: @hanfeng6--> 6<!--Tester: @kongjing2--> 7<!--Adviser: @Brilliantry_Rui--> 8 9> **说明:** 10> 11> 以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参考[通用错误码说明文档](../errorcode-universal.md)。 12 13## 17700001 指定的bundleName不存在 14 15**错误信息**<br/> 16The specified bundle name is not found. 17 18**错误描述**<br/> 19指定的bundleName不存在。 20 21**可能原因**<br/> 22 231. 输入的bundleName有误。 242. 系统中对应的应用没有安装。 25 26**处理步骤**<br/> 271. 检查bundleName拼写是否正确。 282. 可以使用[查询应用信息命令(dump)](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查看应用是否安装。查看输出的打印信息,应用未安装时,该命令执行会报错。 29``` 30# 需要将com.xxx.demo替换为实际查询的bundleName 31hdc shell bm dump -n com.xxx.demo 32``` 33 34## 17700002 指定的moduleName不存在 35 36**错误信息**<br/> 37The specified module name is not found. 38 39**错误描述**<br/> 40指定的moduleName不存在。 41 42**可能原因**<br/> 431. 输入的moduleName有误。 442. 系统中对应的应用没有安装该模块。 45 46**处理步骤**<br/> 471. 检查moduleName拼写是否正确。 482. 可以使用[查询应用信息命令(dump)](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查看对应的模块是否安装。查看输出的打印信息中hapModuleNames字段对应的列表是否存在该moduleName,不存在则说明应用未安装该模块。 49``` 50# 需要将com.xxx.demo替换为实际查询的bundleName 51hdc shell bm dump -n com.xxx.demo 52``` 53 54## 17700003 指定的abilityName不存在 55 56**错误信息**<br/> 57The specified ability name is not found. 58 59**错误描述**<br/> 60指定的abilityName不存在。 61 62**可能原因**<br/> 631. 输入的abilityName有误。 642. 系统中对应的应用不存在该abilityName对应的ability。 65 66**处理步骤**<br/> 671. 检查abilityName拼写是否正确。 682. 可以使用[查询应用信息命令(dump)](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查看对应的应用是否存在这个abilityName。查看输出的打印信息中hapModuleInfos字段对应的abilityInfos下是否包含name等于该abilityName,不包含则说明该abilityName不存在。 69``` 70# 需要将com.xxx.demo替换为实际查询的bundleName 71hdc shell bm dump -n com.xxx.demo 72``` 73 74## 17700004 指定的用户不存在 75 76**错误信息**<br/> 77The specified user ID is not found. 78 79**错误描述**<br/> 80调用与用户相关接口时,传入的用户不存在。<!--Del-->[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。<!--DelEnd--> 81 82**可能原因**<br/> 831. 输入的用户名有误。 842. 系统中没有该用户。 85 86**处理步骤**<br/> 871. 检查用户名拼写是否正确。 882. 确认系统中存在该用户。 89<!--Del--> 90## 17700005 指定的appId为空字符串 91 92**错误信息**<br/> 93The specified app ID is an empty string. 94 95**错误描述**<br/> 96调用[appControl模块](../apis-ability-kit/js-apis-appControl-sys.md)中的相关接口时,传入的appId为空字符串。 97 98**可能原因**<br/> 99传入的appId为空字符串。 100 101**处理步骤**<br/> 102检查appId是否为空字符串。 103 104## 17700006 查询的权限不存在 105 106**错误信息**<br/> 107The specified permission is not found. 108 109**错误描述**<br/> 110调用bundleManager模块中的[getPermissionDef接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagergetpermissiondef)时,传入的权限不存在。 111 112**可能原因**<br/> 1131. 传入的permission名称拼写有误。 1142. 系统中不存在对应的权限。 115 116**处理步骤**<br/> 1171. 检查permission拼写是否正确。 1182. 确认系统中是否有该权限。 119 120## 17700007 输入的设备Id有误 121 122**错误信息**<br/> 123The specified device ID is not found. 124 125**错误描述**<br/> 126调用[distributedBundle模块](../apis-ability-kit/js-apis-distributedBundleManager-sys.md)相关接口时,传入的设备id有误。 127 128**可能原因**<br/> 1291. 传入的deviceId拼写有误。 1302. deviceId不存在。 131 132**处理步骤**<br/> 1331. 检查deviceId拼写是否正确。 1342. 确认deviceId是否存在。 135 136## 17700010 文件解析失败导致应用安装失败 137 138**错误信息**<br/> 139Failed to install the HAP because the HAP fails to be parsed. 140 141**错误描述**<br/> 142调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,传入的HAP解析失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 143 144**可能原因**<br/> 1451. HAP的格式不是zip格式。 1462. HAP的配置文件不满足json格式。 1473. HAP的配置文件缺少必要的字段。 148 149**处理步骤**<br/> 1501. 确认hap的格式是zip。 1512. 确认hap的配置文件满足[配置文件json格式](../../quick-start/application-configuration-file-overview-stage.md)。 1523. 检查DevEco Studio编译hap时是否有错误提示,缺省字段时会有相应的报错。 153 154## 17700011 签名校验失败导致应用安装失败 155 156**错误信息**<br/> 157Failed to install the HAP because the HAP signature fails to be verified. 158 159**错误描述**<br/> 160调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,签名校验失败导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 161 162**可能原因**<br/> 163 1641. HAP没有签名。 1652. hap签名信息来源不可靠。 1663. 升级的HAP与已安装的HAP签名信息不一致。 1674. 多个hap的签名信息不一致。 168 169**处理步骤**<br/> 1701. 确认hap包是否签名成功。 1712. 确认hap包的签名证书是从应用市场申请。 1723. 确认多个hap包签名时使用的证书相同。 1734. 确认升级的hap包签名证书与已安装的hap包相同。 174 175## 17700012 安装包路径无效或者文件过大导致应用安装失败 176 177**错误信息**<br/> 178Failed to install the HAP because the HAP path is invalid or the HAP is too large. 179 180**错误描述**<br/> 181调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,安装包路径无效或者文件过大导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 182 183**可能原因**<br/> 1841. 输入错误,HAP的文件路径不存在。 1852. HAP的路径无法访问。 1863. HAP的大小超过最大限制4G。 187 188**处理步骤**<br/> 1891. 确认hap是否存在。 1902. 查看hap的可执行权限,是否可读。 1913. 查看HAP的大小是否超过4G。 192 193## 17700015 多个HAP配置信息不同导致应用安装失败 194 195**错误信息**<br/> 196Failed to install the HAPs because they have different configuration information. 197 198**错误描述**<br/> 199调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,多个HAP配置信息不同导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 200 201**可能原因**<br/> 202多个hap包中配置文件中app标签下面的字段信息不一致。 203 204**处理步骤**<br/> 205确认多个HAP中配置文件app下面的字段是否一致。 206 207## 17700016 系统磁盘空间不足导致应用安装失败 208 209**错误信息**<br/> 210Failed to install the HAP because of insufficient system disk space. 211 212**错误描述**<br/> 213调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,系统磁盘空间不足导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 214 215**可能原因**<br/> 216系统空间不足。 217 218**处理步骤**<br/> 219确认系统是否有足够的空间。 220 221## 17700017 新安装的应用版本号低于已安装的版本号导致应用安装失败 222 223**错误信息**<br/> 224Failed to install the HAP since the version of the HAP to install is too early. 225 226**错误描述**<br/> 227调用installer模块中的[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)时,新安装的应用版本号低于已安装的版本号导致应用安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 228 229**可能原因**<br/> 230新安装的应用版本号低于已安装的版本号。 231 232**处理步骤**<br/> 233确认新安装的应用版本号是否不低于已安装的同应用版本号。 234 2351. 已安装应用版本号查询,依赖[hdc工具](../../dfx/hdc.md#环境准备)。执行命令行后会输出已安装应用的版本号versionCode,如果输出多个versionCode,选择大于0的。如果该命令无打印值输出,表示应用未安装。 236``` 237# 需要将com.xxx.demo替换为查询的bundleName 238hdc shell "bm dump -n com.xxx.demo |grep versionCode" 239``` 240 2412. 新安装的应用查看版本,HAP或者HSP用DevEco Studio打开,查看里面module.json文件中的versionCode字段配置。 242 243 244 245## 17700018 安装失败,依赖的模块不存在 246 247**错误信息**<br/> 248Failed to install the HAP or HSP because the dependent module does not exist. 249 250**错误描述**<br/> 251安装hap或者hsp时,依赖的模块不存在。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 252 253**可能原因**<br/> 254依赖的模块没有安装。 255 256**处理步骤**<br/> 257先安装依赖的模块。 258 259## 17700020 预置应用无法卸载 260 261**错误信息**<br/> 262The preinstalled app cannot be uninstalled. 263 264**错误描述**<br/> 265调用installer模块中的[uninstall接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstalleruninstall)卸载预置应用时,无法卸载。 266 267**可能原因**<br/> 2681. 传入的bundleName拼写有误。 2692. 对应的预置应用无法卸载。 270 271**处理步骤**<br/> 2721. 确认bundleName是否拼写正确。 2732. 确认对应的预置应用是否可卸载。<!--DelEnd--> 274 275## 17700021 指定的uid无效 276 277**错误信息**<br/> 278The specified uid is invalid. 279 280**错误描述**<br/> 281调用bundleManager模块中的[getBundleNameByUid接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager.md#bundlemanagergetbundlenamebyuid14)时,指定的uid无效。 282 283**可能原因**<br/> 284传入的uid对应的应用不存在。 285 286**处理步骤**<br/> 287检查系统中是否存在对应的应用uid值。可以使用[查询应用信息命令(dump)](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查看已安装应用的uid。执行命令行后会输出对应已安装应用的uid,如果输出多个uid,选择大于0的。如果该命令无打印值输出,表示应用未安装。 288``` 289# 需要将com.xxx.demo替换为实际查询的bundleName 290hdc shell "bm dump -n com.xxx.demo |grep uid" 291``` 292 293<!--Del--> 294## 17700022 输入的待解析源文件无效 295 296**错误信息**<br/> 297The input source file is invalid. 298 299**错误描述**<br/> 300调用bundleManager模块中的[getBundleArchiveInfo接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagergetbundlearchiveinfo)时,传入的HAP路径无效。 301 302**可能原因**<br/> 3031. 待解析的源文件不存在。 3042. 待解析的源文件不符合zip格式。 305 306**处理步骤**<br/> 3071. 确认待解析的源文件是否存在。 3082. 确认待解析的源文件符合zip格式。 309 310## 17700023 指定的默认应用不存在 311 312**错误信息**<br/> 313The specified default app does not exist. 314 315**错误描述**<br/> 316调用defaultAppManager模块中的[getDefaultApplication接口](../apis-ability-kit/js-apis-defaultAppManager-sys.md#defaultappmanagergetdefaultapplication)时,指定的默认应用不存在。 317 318**可能原因**<br/> 319设备没有设置对应的默认应用。 320 321**处理步骤**<br/> 322确认设备是否设置了对应的默认应用。<!--DelEnd--> 323 324## 17700024 没有相应的配置文件 325 326**错误信息**<br/> 327Failed to get the profile because the specified profile is not found in the HAP. 328 329**错误描述**<br/> 330调用查询profile文件的相关接口时,没有相应的配置文件。 331 332**可能原因**<br/> 3331. 输入的metadata name在配置文件中不存在。 3342. 配置文件的内容不是json格式。 335<!--Del--> 3363. 查询的配置文件类型不存在。 337<!--DelEnd--> 338 339**处理步骤**<br/> 3401. 确认要查询的ability或者extensionAbility中的metadata name是否存在。 3412. 确认指定查询的profile文件的内容是否为json格式。 342<!--Del--> 3433. 确认应用中是否存在与查询的profileType类型相符的配置文件。 344<!--DelEnd--> 345<!--Del--> 346## 17700025 输入的type无效 347 348**错误信息**<br/> 349The specified type is invalid. 350 351**错误描述**<br/> 352调用defaultAppManager模块的相关接口时,输入的type无效。 353 354**可能原因**<br/> 3551. 输入的type拼写有误。 3562. 输入的type不存在。 357 358**处理步骤**<br/> 3591. 确认输入的type是否拼写正确。 3602. 确认输入的type是否存在。<!--DelEnd--> 361 362## 17700026 指定应用被禁用 363 364**错误信息**<br/> 365The specified bundle is disabled. 366 367**错误描述**<br/> 368当调用查询应用的相关信息接口时,指定应用被禁用。 369 370**可能原因**<br/> 371设备上对应的应用已经被禁用,无法查询。 372 373**处理步骤**<br/> 374确认设备上对应的应用是否被禁用。 375<!--Del--> 376## 17700027 分布式服务未启动 377 378**错误信息**<br/> 379The distributed service is not running. 380 381**错误描述**<br/> 382当调用[distributedBundle模块](../apis-ability-kit/js-apis-distributedBundleManager-sys.md)的相关接口时,分布式服务未启动。 383 384**可能原因**<br/> 385设备未组网。 386 387**处理步骤**<br/> 388确认设备是否组网成功。 389## 17700028 输入的ability与type不匹配 390 391**错误信息**<br/> 392The ability does not match the type. 393 394**错误描述**<br/> 395当调用defaultAppManager模块中的[setDefaultApplication接口](../apis-ability-kit/js-apis-defaultAppManager-sys.md#defaultappmanagersetdefaultapplication)时,输入的ability与type不匹配。 396 397**可能原因**<br/> 398输入的ability和type拼写有误。 399 400**处理步骤**<br/> 401确认输入的ability和type拼写是否正确。<!--DelEnd--> 402 403## 17700029 指定的ability被禁用 404 405**错误信息**<br/> 406The specified ability is disabled. 407 408**错误描述**<br/> 409当调用查询ability相关信息的接口时,指定的ability被禁用。 410 411**可能原因**<br/> 412指定的ability被禁用。 413 414**处理步骤**<br/> 415确认指定的ability是否被禁用,可以使用[bm工具](../../tools/bm-tool.md)查询对应的应用信息。 416<!--Del--> 417## 17700030 指定的应用不支持清除缓存文件 418 419**错误信息**<br/> 420The specified bundle does not support clearing of cache files. 421 422**错误描述**<br/> 423当调用bundleManager模块中的[cleanBundleCacheFiles接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagercleanbundlecachefiles)时,指定的应用不支持清除缓存文件。 424 425**可能原因**<br/> 426指定的应用为系统应用且在签名证书中配置了不能清除数据(AllowAppDataNotCleared)的字段。 427 428**处理步骤**<br/> 4291. 确认指定的应用是否为系统应用,可以使用[bm工具](../../tools/bm-tool.md)查询对应的应用信息,查看isSystemApp是否为true。 4302. 确认指定的应用是否配置了能清除缓存(AllowAppDataNotCleared)的字段,可以使用[bm工具](../../tools/bm-tool.md)查询对应的应用信息,查看userDataClearable是否为true。 431 432## 17700031 Overlay特征校验失败导致HAP安装失败 433 434**错误信息**<br/> 435Failed to install the HAP because the overlay check of the HAP failed. 436 437**错误描述**<br/> 438当安装overlay特征的应用时,指定的应用和待安装的overlay特征应用不为预置应用,或者目标应用/目标module是overlay特征的应用/module。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 439 440**可能原因**<br/> 4411. 使用应用间的overlay特性时,overlay特征应用必须为预置应用。 4422. 使用应用间的overlay特性时,目标应用必须为预置应用。 4433. 使用应用间的overlay特性时,目标应用不能是具有overlay特征的应用 4444. 目标module不能是具有overlay特征的module。 445 446**处理步骤**<br/> 4471. 检查overlay特征应用是否为预置应用。 4482. 检查目标应用是否为预置应用。 4493. 检查目标应用是否不为overlay特征的应用 4504. 检查目标module是否不为overlay特征的module。<!--DelEnd--> 451 452## 17700032 指定的应用不包含overlay特征的module 453 454**错误信息**<br/> 455The specified bundle does not contain any overlay module. 456 457**错误描述**<br/> 458查询指定应用中overlay特征module的overlayModuleInfo时,指定的应用不包含overlay特征module。 459 460**可能原因**<br/> 461指定的应用不包含overlay特征module。 462 463**处理步骤**<br/> 464检查指定的应用是否不包含overlay特征module。 465 466## 17700033 指定的module不是overlay特征的module 467 468**错误信息**<br/> 469The specified module is not an overlay module. 470 471**错误描述**<br/> 472查询指定的overlay特征module的overlayModuleInfo时,指定的module不是overlay特征module。 473 474**可能原因**<br/> 475指定的module不是overlay特征的module。 476 477**处理步骤**<br/> 478检查指定的module是否不为overlay特征的module。 479 480## 17700034 指定的module是overlay特征的module 481 482**错误信息**<br/> 483The specified module is an overlay module. 484 485**错误描述**<br/> 486查询指定的目标module所关联的overlayModuleInfo时,指定的module是overlay特征module。 487 488**可能原因**<br/> 489指定的module是overlay特征的module。 490 491**处理步骤**<br/> 492检查指定的module是否为overlay特征的module。 493<!--Del--> 494## 17700035 指定的应用只包含overlay特征的module 495 496**错误信息**<br/> 497The specified bundle is an overlay bundle. 498 499**错误描述**<br/> 500查询指定应用的目标module所关联的overlayModuleInfo时,指定的应用只包含overlay特征的module。 501 502**可能原因**<br/> 503指定的应用只包含overlay特征的module。 504 505**处理步骤**<br/> 506检查指定的应用是否只包含overlay特征的module。 507 508## 17700036 共享库缺少AllowAppShareLibrary特权导致安装失败 509 510**错误信息**<br/> 511Failed to install the HSP due to the lack of required permission. 512 513**错误描述**<br/> 514共享库未申请配置AllowAppShareLibrary特权,可能存在安全隐私风险,不允许安装。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 515 516**可能原因**<br/> 517发布共享库前,未申请配置AllowAppShareLibrary特权。 518 519**处理步骤**<br/> 520为共享库申请配置AllowAppShareLibrary特权,重新签名并发布。 521 522## 17700037 被卸载的shared library版本被其他应用依赖 523 524**错误信息**<br/> 525The version of the shared bundle is dependent on other applications. 526 527**错误描述**<br/> 528当卸载shared library某一版本时,指定的shared library的版本被其他应用依赖,卸载失败。 529 530**可能原因**<br/> 5311. 当前卸载的版本是shared library的最高版本,且该shared library被其他应用依赖。 5322. 当前卸载时未指定shared library的版本,会卸载shared library的所有版本,该shared library被其他应用依赖。 533 534**处理步骤**<br/> 5351. 检查被卸载的shared library是否被其他应用依赖。 5362. 检查被卸载的版本是否为shared library的最高版本。 537 538## 17700038 被卸载的shared library不存在 539 540**错误信息**<br/> 541The specified shared bundle does not exist. 542 543**错误描述**<br/> 544当卸载shared library时,卸载的shared library不存在。 545 546**可能原因**<br/> 5471. 当前指定卸载的版本不存在与被卸载的shared library中。 5482. 当前指定卸载的shared library不存在与设备中。 549 550**处理步骤**<br/> 5511. 检查被卸载的shared library是否存在于当前设备中。 5522. 检查被卸载的版本是否存在于被卸载的shared library中。 553 554## 17700039 不允许安装应用间共享库 555**错误信息**<br/> 556Failed to install the HSP because installing a shared bundle specified by hapFilePaths is not allowed. 557 558**错误描述**<br/> 559安装应用时,传入的安装包为应用间共享库类型。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 560 561**可能原因**<br/> 5621. 通过[bm工具](../../tools/bm-tool.md)安装应用时,-p参数传入了应用间共享库的安装包路径。 5632. 通过[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)安装应用时,hapFilePaths参数传入了应用间共享库的安装包路径。 564 565**处理步骤**<br/> 5661. 通过-p参数指定应用间共享库的安装包路径。 5672. 通过installParam参数的sharedBundleDirPaths字段指定应用间共享库的安装包路径。 568 569## 17700040 不允许卸载应用间共享库 570**错误信息**<br/> 571The specified bundle is a shared bundle which cannot be uninstalled. 572 573**错误描述**<br/> 574卸载应用时,传入的是应用间共享库的包名。 575 576**可能原因**<br/> 5771. 通过[bm工具](../../tools/bm-tool.md)卸载应用时,-n参数传入了应用间共享库的包名。 5782. 通过[uninstall接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstalleruninstall)卸载应用时,bundleName传入的是应用间共享库的包名。 579 580**处理步骤**<br/> 5811. 通过-n参数指定卸载的应用为共享库应用。 5822. 通过UninstallParam参数的bundleName及versionCode指定卸载的共享库的包名及版本。 583 584## 17700041 企业设备管理不允许安装该应用 585**错误信息**<br/> 586Failed to install the HAP because the installation is forbidden by enterprise device management. 587 588**错误描述**<br/> 589安装应用时,[企业设备管理](../../reference/apis-mdm-kit/js-apis-enterprise-adminManager.md)不允许安装。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 590 591**可能原因**<br/> 592企业设备管理不允许安装该应用。 593 594**处理步骤**<br/> 595请在设备中检查应用是否被企业设备管理禁止安装。 596 597## 17700042 数据代理中的uri配置错误 598**错误信息**<br/> 599Failed to install the HAP because of incorrect URI in the data proxy. 600 601**错误描述**<br/> 602安装应用时,数据代理的uri配置错误。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 603 604**可能原因**<br/> 6051. uri中的包名与当前应用的包名不一致。 6062. uri重复。 607 608**处理步骤**<br/> 6091. 修改uri中的包名为当前应用的包名。 6102. 修改重复的uri,每一个数据代理的uri都是唯一的。 611 612## 17700043 数据代理中的权限配置错误 613**错误信息**<br/> 614Failed to install the HAP because of low APL in the non-system data proxy (required APL: system_basic or system_core). 615 616**错误描述**<br/> 617安装应用时,非系统应用的数据代理的权限等级过低,应为system_basic或system_core。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 618 619**可能原因**<br/> 6201. 非系统应用的数据代理未配置权限。 6212. 非系统应用的数据代理的权限等级过低。 622 623**处理步骤**<br/> 6241. 在数据代理中配置读权限和写权限。 6252. 修改读权限和写权限,并确认其权限等级为system_basic或system_core。 626 627## 17700044 安装包设置的多进程配置项与系统配置项设置矛盾 628**错误信息**<br/> 629Failed to install the HAP because the isolationMode configured is not supported. 630 631**错误描述**<br/> 632安装应用时,设置的isolationMode与系统配置项所允许的系统配置项矛盾。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 633 634**可能原因**<br/> 6351. 设备支持隔离模式,即persist.bms.supportIsolationMode为true时,HAP配置的isolationMode为nonisolationOnly。 6362. 设备不支持隔离模式,即persist.bms.supportIsolationMode为false时,HAP配置的isolationMode为isolationOnly。 637 638**处理步骤**<br/> 639按照设备的隔离模式正确配置HAP字段isolationMode。 640 641## 17700045 企业设备管理不允许卸载该应用 642**错误信息**<br/> 643Failed to uninstall the HAP because the uninstall is forbidden by enterprise device management. 644 645**错误描述**<br/> 646卸载应用时,[企业设备管理](../../reference/apis-mdm-kit/js-apis-enterprise-adminManager.md)不允许卸载。 647 648**可能原因**<br/> 649企业设备管理不允许安装该应用。 650 651**处理步骤**<br/> 652请在设备中检查应用是否被企业设备管理禁止卸载安装。 653 654## 17700047 要更新的应用版本没有大于当前版本 655**错误信息**<br/> 656Failed to install the HAP because the VersionCode to be updated is not greater than the current VersionCode. 657 658**错误描述**<br/> 659安装应用时,要更新的应用版本没有大于当前版本。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 660 661**可能原因**<br/> 6621. 安装应用的版本号小于等于已安装应用的版本号。 6632. installFlag被设置为NORMAL,此时待更新的应用的版本号必须大于当前已安装的版本。 664 665**处理步骤**<br/> 6661. 设置应用的版本号大于当前版本,查看版本号的方法请参考[17700017错误码](#17700017-新安装的应用版本号低于已安装的版本号导致应用安装失败)的操作步骤。 6672. 如果希望应用更新但版本号不升级,需要设置installFlag为REPLACE_EXISTING。 668 669## 17700048 代码签名校验失败 670**错误信息**<br/> 671Failed to install the HAP because the code signature verification failed. 672 673**错误描述**<br/> 674安装应用时,安装包的代码签名文件校验失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 675 676**可能原因**<br/> 6771. 代码签名文件对应的module在安装包中不存在。 6782. 代码签名文件路径无效。 6793. 代码签名文件和对应的安装包不匹配。 680 681**处理步骤**<br/> 6821. 检查代码签名文件对应的module是否包含在安装包路径之中。 6832. 检查提供的代码签名文件的路径是否合法。 6843. 使用和安装包匹配的代码签名文件。 685 686## 17700049 应用自升级时安装的应用与调用方包名不同 687**错误信息**<br/> 688Failed to install the HAP because the bundleName is different from the bundleName of the caller application. 689 690**错误描述**<br/> 691企业mdm应用自升级时,安装的应用与调用方包名不同。 692 693**可能原因**<br/> 694要安装的hap或hsp不属于当前应用。 695 696**处理步骤**<br/> 697检查要安装的hap或hsp是否属于当前应用。 698 699## 17700050 企业MDM应用/普通企业应用不允许安装 700**错误信息**<br/> 701Failed to install the HAP because an enterprise normal/MDM bundle cannot be installed on non-enterprise devices. 702 703**错误描述**<br/> 704当前设备禁止安装企业MDM应用或普通企业应用。 705 706**可能原因**<br/> 707当前设备不允许安装[Profile签名文件](../../security/app-provision-structure.md)>中如下两种类型的应用:enterprise_mdm(企业MDM应用)、enterprise_normal(普通企业应用)。 708Profile签名文件类型的取值及含义请参考[ApplicationInfo.appDistributionType](../../reference/apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-applicationInfo.md#applicationinfo-1)。 709 710**处理步骤**<br/> 711更换Profile签名文件中的类型。 712 713## 17700051 应用自升级时调用方的签名证书profile文件中的类型不是企业mdm 714**错误信息**<br/> 715Failed to install the HAP because the distribution type of the caller application is not enterprise_mdm. 716 717**错误描述**<br/> 718企业mdm应用自升级时,调用方[签名证书profile文件](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/agc-help-add-releaseprofile-0000001914714796)中的类型不是企业mdm。 719 720**可能原因**<br/> 721调用方签名证书profile文件中的类型不是企业mdm。 722 723**处理步骤**<br/> 724检查应用的签名文件是否正确配置。 725 726## 17700052 非开发者模式下不允许安装调试应用 727**错误信息**<br/> 728Failed to install the HAP because a debug bundle can be installed only in developer mode. 729 730**错误描述**<br/> 731安装调试应用时,设备处于非开发者模式,不允许安装。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 732 733**可能原因**<br/> 734应用为调试应用,而设备处于非开发者模式。 735 736**处理步骤**<br/> 737执行hdc shell param get const.security.developermode.state,若返回结果为false,说明该设备无法安装调试应用。 738 739## 17700053 非应用市场调用 740**错误信息**<br/> 741The caller is not AppGallery. 742 743**错误描述**<br/> 744非应用市场的应用调用,仅供应用市场调用的接口。 745 746**可能原因**<br/> 747调用者不是应用市场。 748 749**处理步骤**<br/> 750请检查调用者是否是应用市场。 751 752## 17700054 权限校验失败导致应用安装失败 753**错误信息**<br/> 754Failed to install the HAP because the HAP requests wrong permissions. 755 756**错误描述**<br/> 757待安装的应用申请了错误的权限,导致安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 758 759**可能原因**<br/> 7601. 非MDM应用申请了MDM类型的权限。 7612. 应用的权限级别比其申请权限的权限级别低。 762 763**处理步骤**<br/> 7641. 排查是否申请了[MDM类型的权限](../../security/AccessToken/permissions-for-mdm-apps.md),MDM类型的权限仅针对应用类型为MDM的应用开放。 7652. 排查申请的权限是否为开放权限。详情请见[权限列表](../../security/AccessToken/app-permissions.md)。<!--DelEnd--> 766 767## 17700055 指定的link无效 768 769**错误信息**<br/> 770The specified link is invalid. 771 772**错误描述**<br/> 773调用bundleManager模块中的[canOpenLink接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager.md#bundlemanagercanopenlink12)时,指定的link无效。 774 775**可能原因**<br/> 776输入的link格式有误。 777 778**处理步骤**<br/> 779检查link格式是否正确。 780 781## 17700056 指定link的scheme未在querySchemes字段下配置 782 783**错误信息**<br/> 784The scheme of the specified link is not in the querySchemes. 785 786**错误描述**<br/> 787调用bundleManager模块中的[canOpenLink接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager.md#bundlemanagercanopenlink12)时,指定link的scheme未在querySchemes字段下配置。 788 789**可能原因**<br/> 790未在querySchemes字段下配置指定link的scheme。 791 792**处理步骤**<br/> 793检查是否在querySchemes字段下配置了相应的URL scheme,可以参考[使用canOpenLink判断应用是否可访问](../../application-models/canopenlink.md)。 794<!--Del--> 795## 17700057 指定的应用不是预置应用 796 797**错误信息**<br/> 798Failed to uninstall updates because the HAP is not pre-installed. 799 800**错误描述**<br/> 801调用installer模块中的[uninstallUpdates接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstalleruninstallupdates12)时,指定的应用不是预置应用。 802 803**可能原因**<br/> 804指定的应用不是预置应用,无法调用uninstallUpdates接口。 805 806**处理步骤**<br/> 807确认指定的应用是否为预置应用。 808 809## 17700058 指定的应用禁止在本设备或指定用户下安装 810 811**错误信息**<br/> 812Failed to install the HAP because this application is prohibited from being installed on this device or by specified users. 813 814**错误描述**<br/> 815指定的应用禁止在本设备或指定用户下安装。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 816 817**可能原因**<br/> 8181. 当前使用的设备是洗白机。 8192. 指定的应用不支持在指定的用户下安装。 820 821**处理步骤**<br/> 8221. 确认使用的设备是否是洗白机。 8232. 将指定的应用安装在其他用户下。 824 825## 17700059 指定的开发者ID不存在 826 827**错误信息**<br/> 828The specified developerId is invalid. 829 830**错误描述**<br/> 831调用bundleManager模块中的[getAllBundleInfoByDeveloperId接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagergetallbundleinfobydeveloperid12)时,指定的developerId无效。 832 833**可能原因**<br/> 834设备上未安装指定开发者ID的应用。 835 836**处理步骤**<br/> 837检查输入的开发者ID有效性。 838 839## 17700060 指定的应用不允许被卸载 840 841**错误信息**<br/> 842The specified application cannot be uninstalled. 843 844**错误描述**<br/> 845调用BundleInstaller模块中的[uninstall接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstalleruninstall)或bundleManager模块中的[switchUninstallState接口](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager-sys.md#bundlemanagerswitchuninstallstate12)时,指定的应用不允许被卸载。 846 847**可能原因**<br/> 8481. 调用uninstall接口卸载指定应用时,应用由于自身业务拒绝了此次卸载操作。 8492. 调用switchUninstallState接口时,指定的应用具有不可卸载特权。 850 851**处理步骤**<br/> 8521. 查看应用提示的无法卸载的具体原因,并进行相应操作。 8532. 检查指定的应用是否具有不可卸载特权。 854 855## 17700061 指定的应用分身索引无效 856 857**错误信息**<br/> 858The appIndex is invalid. 859 860**错误描述**<br/> 861调用应用分身相关的接口时,指定的应用分身索引无效。 862 863**可能原因**<br/> 8641. 分身索引超出允许的范围。 8652. 应用没有该索引的分身。 8663. 创建应用分身时,该索引已存在。 867 868**处理步骤**<br/> 8691. 检查索引是否再允许范围内。 8702. 检查应用是否有该索引的分身。 8713. 检查是否调用createAppClone,且该索引的应用分身是否已存在。 872 873## 17700062 应用设置了卸载处置规则,不允许直接卸载 874 875**错误信息**<br/> 876Failed to uninstall the app because the app has uninstall rule. 877 878**错误描述**<br/> 879卸载应用时,应用存在卸载处置规则,不允许直接卸载。 880 881**可能原因**<br/> 882应用存在卸载处置规则,不允许直接卸载。 883 884**处理步骤**<br/> 885检查应用是否设置了卸载处置规则,由设置方对规则进行处理。 886 887## 17700065 ShortcutInfo结构体中指定的want,不支持被拉起 888 889**错误信息**<br/> 890The ability specified by want in the ShortcutInfo struct cannot be started. 891 892**错误描述**<br/> 893调用launcherBundleManager模块中的[startShortcut接口](../apis-ability-kit/js-apis-launcherBundleManager-sys.md#launcherbundlemanagerstartshortcut12)时,ShortcutInfo结构体中的want指定的ability不支持被拉起。 894 895**可能原因**<br/> 896ShortcutInfo结构体中的want指定的ability不存在,ShortcutInfo结构体中的want指定的ability不能被拉起等。 897 898**处理步骤**<br/> 899检查ShortcutInfo结构体中的want有效性。 900 901## 17700066 安装失败,native软件包安装失败 902 903**错误信息**<br/> 904Failed to install the HAP because installing the native package failed. 905 906**错误描述**<br/> 907安装hap时,native软件包安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 908 909**可能原因**<br/>native软件包配置信息有误。 910 911**处理步骤**<br/>检查native软件包的配置信息。 912 913## 17700067 卸载应用失败,native软件包卸载失败 914 915**错误信息**<br/> 916Failed to uninstall the HAP because uninstalling the native package failed. 917 918**错误描述**<br/>卸载应用时,native软件包卸载失败。 919 920**可能原因**<br/>需要卸载的native软件包被占用。 921 922**处理步骤**<br/>检查是否存在进程占用相应native软件包。 923 924## 17700069 多开模式非分身的应用,不能创建分身实例 925 926**错误信息**<br/> 927The app does not support the creation of an appClone instance. 928 929**错误描述**<br/> 930多开模式非分身的应用,不能创建分身实例。 931 932**可能原因**<br/> 933没有配置分身模式,或者多开模式配置为其他模式。 934 935**处理步骤**<br/> 9361. 检查更新应用是否支持分身。 937 938## 17700070 指定的快捷方式id不合法 939 940**错误信息**<br/> 941The specified shortcut id is illegal. 942 943**错误描述**<br/> 944快捷方式id是不合法的。 945 946**可能原因**<br/> 947已经存在相同包名、分身索引、用户id和快捷方式id的快捷方式信息;传参对应的快捷方式id不存在,或快捷方式id为空字符串。 948 949**处理步骤**<br/> 9501. 检查包名或者快捷方式id是否正确。 951 952## 17700071 不允许企业应用安装 953**错误信息**<br/> 954It is not allowed to install the enterprise bundle. 955 956**错误描述**<br/> 957[特定的安装接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstallpreexistingapp12),不允许通过其安装企业应用。 958 959**可能原因**<br/> 960因策略管制,不允许通过特定的接口,安装企业应用。 961 962**处理步骤**<br/> 963请更换[install接口](../apis-ability-kit/js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)。<!--DelEnd--> 964 965 966## 17700072 Launch Want不存在 967**错误信息**<br/> 968The launch want is not found. 969 970**错误描述**<br/> 971调用[bundleManager.getLaunchWant](../apis-ability-kit/js-apis-bundleManager.md#bundlemanagergetlaunchwant13)接口时,应用的启动组件Want信息不存在。 972 973**可能原因**<br/> 974应用没有entities配置包含“entity.system.home”和actions配置包含“ohos.want.action.home”的UIAbility。 975 976**处理步骤**<br/> 977应用需要有entities配置包含“entity.system.home”并且actions配置包含“ohos.want.action.home”的UIAbility。 978 979<!--Del--> 980## 17700073 由于设备上存在具有相同包名称但不同签名信息的应用程序,导致安装失败 981**错误信息**<br/> 982Failed to install the HAP because an application with the same bundle name but different signature information exists on the device. 983 984**错误描述**<br/> 985由于设备上存在具有相同包名称但不同签名信息的应用程序,导致安装失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 986 987**可能原因**<br/> 988 9891. 由于设备上存在具有相同包名称但不同签名信息的已安装应用程序,导致安装失败。 9902. 设备上存在相同包名但签名信息不一致的应用被保留数据地卸载,导致安装失败。 991 992**处理步骤**<br/> 9931. 卸载设备上相同包名的应用。 9942. 若设备上存在相同包名但签名信息不一致的应用被保留数据地卸载,导致安装失败,则先安装已卸载的应用之后不保留数据地卸载掉。 995 996## 17700074 传入的appIdentifier无效 997 998**错误信息**<br/> 999The specified appIdentifier is invalid. 1000 1001**错误描述**<br/> 1002调用[appControl模块](../apis-ability-kit/js-apis-appControl-sys.md)中的相关接口时,传入的appIdentifier为无效。 1003 1004**可能原因**<br/> 1005传入的appIdentifier为空字符串。 1006 1007**处理步骤**<br/> 1008检查appIdentifier是否为空字符串。 1009 1010## 17700075 want指定的bundleName与调用方不符 1011 1012**错误信息**<br/> 1013The specified bundleName of want is not the same with caller. 1014 1015**错误描述**<br/> 1016设置卸载处置规则时,want指定的bundleName与调用方不相同。 1017 1018**可能原因**<br/> 1019设置卸载处置规则时,want指定的bundleName与调用方不相同。 1020 1021**处理步骤**<br/> 1022修改want指定的bundleName与调用方相同。 1023 1024## 17700076 签名证书profile文件中的类型被限制,不允许安装到当前设备中,导致安装失败 1025**错误信息**<br/> 1026Failed to install the HAP or HSP because the app distribution type is not allowed. 1027 1028**错误描述**<br/> 1029签名证书profile文件中的类型被限制,不允许安装到当前设备中。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 1030 1031**可能原因**<br/> 1032该[签名证书profile文件](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/agc-help-add-releaseprofile-0000001914714796)中的类型被限制,禁止安装到当前设备中。 1033 1034**处理步骤**<br/> 1035更换签名证书profile文件中的类型。 1036 1037## 17700077 安装应用失败,但安装对应的预置应用成功 1038 1039**错误信息**<br/> 1040Failed to install the HAP and restore to preinstalled bundle. 1041 1042**错误描述**<br/> 1043安装指定应用前,若对应的预置应用已卸载,会优先安装预置应用,预置应用安装成功后安装指定应用失败。[BundleInstaller.install](js-apis-installer-sys.md#bundleinstallerinstall)抛出该错误码时,错误信息后会追加内部错误码用于定位错误原因,例如`[8519687]`。 1044 1045**可能原因**<br/> 10461. 待安装应用的版本号小于等于预置版本号。 1047 1048**处理步骤**<br/> 10491. 检查并确保指定应用版本号大于对应的预置应用版本号。 10502. 重新安装指定应用。 1051<!--DelEnd--> 1052 1053<!--Del--> 1054## 17700080 源路径中存在无效路径 1055 1056**错误信息**<br/> 1057The source paths are invalid. 1058 1059**错误描述**<br/> 1060源路径无效。 1061 1062**可能原因**<br/> 10631. 源路径数组为空。 10642. 源路径包含"../"特殊路径。 10653. 所有路径均无法转到指定路径。 1066 1067**处理步骤**<br/> 1068传入真实存在的路径,不能包含"../特殊路径"。 1069 1070## 17700081 目标路径为无效路径 1071 1072**错误信息**<br/> 1073The destination path is invalid. 1074 1075**错误描述**<br/> 1076目标路径无效。 1077 1078**可能原因**<br/> 10791. 目标路径为空。 10802. 目标路径包含"../"特殊路径。 10813. 目标路径不能转换为指定路径。 1082 1083**处理步骤**<br/> 1084传入真实存在的路径,不能包含"../"特殊路径。 1085 1086## 17700082 用户身份认证失败 1087 1088**错误信息**<br/> 1089User authentication failed. 1090 1091**错误描述**<br/> 1092用户身份认证失败。 1093 1094**可能原因**<br/> 10951. 当前系统不支持用户身份认证。 10962. 当前用户没有开启用户身份认证。 10973. 因用户身份认证信息错误、用户取消身份认证等,导致用户身份认证失败。 1098 1099**处理步骤**<br/> 11001. 确认当前系统是否支持用户身份认证,若不支持,该接口不支持使用。 11012. 确认用户是否开启身份认证。 11023. 用户重新输入准确的认证信息,保证身份认证成功。 1103 1104## 17700083 用户身份认证超时 1105 1106**错误信息**<br/> 1107Waiting for user authentication timeout. 1108 1109**错误描述**<br/> 1110等待用户身份认证超时。 1111 1112**可能原因**<br/> 1113用户身份认证超时,用户身份认证等待时间为5分钟。 1114 1115**处理步骤**<br/> 1116用户在等待时间内完成身份认证。 1117 1118## 17700084 源路径中存在未开启权限路径 1119 1120**错误信息**<br/> 1121There are inaccessible path in the source paths. 1122 1123**错误描述**<br/> 1124源路径中存在未开启读权限的路径。 1125 1126**可能原因**<br/> 1127源路径中的任一路径均未开启读权限。 1128 1129**处理步骤**<br/> 1130传入真实存在并且开启读权限的路径。 1131 1132## 17700085 目标路径未开启写权限 1133 1134**错误信息**<br/> 1135The destination path cannot be accessed. 1136 1137**错误描述**<br/> 1138无法访问目标路径。 1139 1140**可能原因**<br/> 1141目标路径未开启写入权限。 1142 1143**处理步骤**<br/> 1144传入真实存在并且开启写权限的路径。 1145 1146## 17700086 发生系统错误 1147 1148**错误信息**<br/> 1149System error occurred during copy execution. 1150 1151**错误描述**<br/> 1152拷贝执行过程中发生系统错误。 1153 1154**可能原因**<br/> 1155文件拷贝时,出现目的路径空间容量不足、源路径下的文件被移除等文件操作相关错误。 1156 1157**处理步骤**<br/> 11581. 检查目标路径空间是否充足。 11592. 检查源路径文件是否存在。 1160 1161## 17700087 当前设备不支持安装插件 1162 1163**错误信息**<br/> 1164Failed to install the plugin because the current device does not support plugins. 1165 1166**错误描述**<br/> 1167当前设备不支持插件能力。 1168 1169**可能原因**<br/> 1170设备不具备插件能力,安装插件失败。 1171 1172**处理步骤**<br/> 1173使用[param工具](../../tools/param-tool.md)设置const.bms.support_plugin的值为true,即执行hdc shell param set const.bms.support_plugin true。 1174 1175## 17700088 应用缺少安装插件的权限 1176 1177**错误信息**<br/> 1178Failed to install the plugin because the host application lacks ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN. 1179 1180**错误描述**<br/> 1181应用缺少ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN权限,安装插件失败。 1182 1183**可能原因**<br/> 11841. 应用没有申请ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN权限。 11852. 应用申请了该权限,但是权限没有生效。 1186 1187**处理步骤**<br/> 11881. 参考[权限申请指导](../../security/AccessToken/declare-permissions.md)申请[ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN权限](../../security/AccessToken/restricted-permissions.md#ohospermissionkernelsupport_plugin)。 11892. 该权限等级为system_basic,若[应用APL等级](../../security/AccessToken/app-permission-mgmt-overview.md#权限机制中的基本概念)低于system_basic,请[申请受限权限](../../security/AccessToken/declare-permissions-in-acl.md)。 1190 1191## 17700089 插件的 pluginDistributionIDs 解析失败 1192 1193**错误信息**<br/> 1194Failed to install the plugin because the plugin id fails to be parsed. 1195 1196**错误描述**<br/> 1197解析插件profile签名文件中的pluginDistributionIDs失败,插件安装失败。 1198 1199**可能原因**<br/> 1200插件应用签名文件中的pluginDistributionIDs配置不符合规范。 1201 1202**处理步骤**<br/> 1203参考如下格式,重新配置插件[profile文件](../../security/app-provision-structure.md)中的"app-services-capabilities"字段。 1204``` 1205"app-services-capabilities":{ 1206 "ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN":{ 1207 "pluginDistributionIDs":"value-1,value-2,···" 1208 } 1209} 1210``` 1211 1212 1213## 17700090 插件与应用之间 pluginDistributionIDs 校验失败 1214 1215**错误信息**<br/> 1216Failed to install the plugin because the plugin id fails to be verified. 1217 1218**错误描述**<br/> 1219插件与应用的pluginDistributionIDs之间没有共同值,校验失败,该应用上无法安装这个插件。 1220 1221**可能原因**<br/> 1222插件与应用的pluginDistributionIDs之间没有共同值。 1223 1224**处理步骤**<br/> 1225重新配置应用或者插件[profile文件](../../security/app-provision-structure.md)中的pluginDistributionIDs。配置格式如下: 1226``` 1227"app-services-capabilities":{ 1228 "ohos.permission.kernel.SUPPORT_PLUGIN":{ 1229 "pluginDistributionIDs":"value-1,value-2,···" 1230 } 1231} 1232``` 1233 1234## 17700091 插件与主体同包名 1235 1236**错误信息**<br/> 1237Failed to install the plugin because the plugin name is the same as the host bundle name. 1238 1239**错误描述**<br/> 1240插件的包名与应用的包名一致,不符合插件与应用之间异包名的规格,安装插件失败。 1241 1242**可能原因**<br/> 1243插件的包名与应用的包名一致。 1244 1245**处理步骤**<br/> 1246重新配置插件的包名。 1247 1248## 17700092 插件包名不存在 1249 1250**错误信息**<br/> 1251Failed to uninstall the plugin because the specified plugin is not found. 1252 1253**错误描述**<br/> 1254插件包名不存在,导致插件卸载时失败。 1255 1256**可能原因**<br/> 1257插件没有在应用中安装。 1258 1259**处理步骤**<br/> 1260使用[bm dump -n 命令](../../tools/bm-tool.md#查询应用信息命令dump)查询应用信息,确认插件是否安装。 1261 1262<!--DelEnd--> 1263 1264## 17700101 包管理服务异常 1265**错误信息**<br/> 1266Bundle manager service exception. 1267 1268**错误描述**<br/> 1269包管理服务异常。 1270 1271**可能原因**<br/> 1272场景一: 1273系统出现未知的异常,导致包管理服务已停止或者异常退出。 1274 1275场景二: 1276系统抛出未捕获的错误码,例如IPC失败、文件拷贝失败等。 1277 1278**处理步骤**<br/> 12791. 重启手机后再次尝试请求接口。 1280 12812. 重复上述步骤3到5次后依旧请求失败,请查询设备的/data/log/faultlog/faultlogger/目录下是否存在包含foundation字样的crash文件。 1282 1283 ``` 1284 hdc shell 1285 cd /data/log/faultlog/faultlogger/ 1286 ls -ls 1287 ``` 1288 12893. 导出crash文件和日志文件提[在线工单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)获取帮助。 1290 1291 ``` 1292 hdc file recv /data/log/faultlog/faultlogger/ 1293 hdc file recv /data/log/hilog/ 1294 ``` 1295 1296<!--Del--> 1297## 17700201 abc文件校验失败 1298**错误信息**<br/> 1299Failed to verify the abc file. 1300 1301**错误描述**<br/> 1302.abc文件路径校验失败。 1303 1304**可能原因**<br/> 1305.abc文件不可信。 1306 1307**处理步骤**<br/> 1308请传递可信.abc文件路径。 1309 1310## 17700202 abc文件删除失败 1311**错误信息**<br/> 1312Failed to delete the abc file. 1313 1314**错误描述**<br/> 1315.abc文件删除失败。 1316 1317**可能原因**<br/> 1318.abc文件不存在。 1319 1320**处理步骤**<br/> 1321请传递有效的.abc文件的路径。 1322 1323## 17700301 扩展资源添加失败 1324**错误信息**<br/> 1325Failed to add extended resources. 1326 1327**错误描述**<br/> 1328扩展资源添加失败。 1329 1330**可能原因**<br/> 1331hsp文件不存在或者不可信。 1332 1333**处理步骤**<br/> 1334请传递正确且可信hsp文件路径。 1335 1336## 17700302 扩展资源删除失败 1337**错误信息**<br/> 1338Failed to remove extended resources. 1339 1340**错误描述**<br/> 1341扩展资源删除失败。 1342 1343**可能原因**<br/> 1344moduleName对应的hsp不存在。 1345 1346**处理步骤**<br/> 1347请传递有效的moduleName。 1348 1349## 17700303 扩展资源查询失败 1350**错误信息**<br/> 1351Failed to obtain extended resources. 1352 1353**错误描述**<br/> 1354扩展资源查询失败。 1355 1356**可能原因**<br/> 1357bundleName没有hsp。 1358 1359**处理步骤**<br/> 1360请传递有效的bundleName。 1361 1362## 17700304 动态图标使能失败 1363**错误信息**<br/> 1364Failed to enable the dynamic icon. 1365 1366**错误描述**<br/> 1367动态图标使能失败。 1368 1369**可能原因**<br/> 1370hsp包没有正确的图标资源。 1371 1372**处理步骤**<br/> 1373使能动态图标前确保moduleName对应的hsp有效且包含图标资源。 1374 1375## 17700305 动态图标去使能失败 1376**错误信息**<br/> 1377Failed to disable the dynamic icon. 1378 1379**错误描述**<br/> 1380动态图标去使能失败。 1381 1382**可能原因**<br/> 1383bundleName没有动态图标。 1384 1385**处理步骤**<br/> 1386去使能动态图标前确保bundleName存在动态图标。 1387 1388## 17700306 动态图标查询失败 1389**错误信息**<br/> 1390Failed to obtain the dynamic icon. 1391 1392**错误描述**<br/> 1393动态图标查询失败。 1394 1395**可能原因**<br/> 1396bundleName没有动态图标。 1397 1398**处理步骤**<br/> 1399查询动态图标前确保bundleName存在动态图标。 1400 1401## 17700307 由于存在自定义主题,动态图标无法生效 1402**错误信息**<br/> 1403Dynamic icons cannot take effect due to existing custom themes. 1404 1405**错误描述**<br/> 1406由于存在自定义主题,动态图标无法生效。 1407 1408**可能原因**<br/> 1409用户使用了自定义主题(例如在主题应用中设置了非官方的主题),主题包内包含了相应应用的图标资源。此时接口调用方来使能对应应用的动态图标会失败,抛出17700307错误码。 1410 1411**处理步骤**<br/> 14121. 检查当前使用的主题是否为自定义主题。<br/> 14132. 可以切换为官方主题后重新调用使能接口。<!--DelEnd--> 1414