1# 用户首选项错误码 2 3> **说明：** 4> 5> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](errorcode-universal.md)。 6 7## 15500010 删除用户首选项持久化文件失败 8**错误信息** 9 10Failed to delete preferences file. 11 12**错误描述** 13 14删除用户首选项持久化文件失败。 15 16**可能原因** 17 18系统错误导致文件删除失败，可能原因如下： 191. 文件名称不正确。 202. 文件路径不正确。 21 22**处理步骤** 23 241. 检查文件名称是否正确。 252. 检查文件路径是否正确。 26 27## 15500019 获取订阅服务失败 28 29**错误信息** 30 31Failed to obtain subscription service. 32 33**错误描述** 34 35进行进程间订阅时，获取订阅服务失败。 36 37**可能原因** 38 39当前平台不支持订阅服务。 40 41**处理步骤** 42 43需要在当前平台部署订阅服务。 44 45## 15501001 上下文环境非Stage模型 46 47**错误信息** 48 49 Only supported in stage mode. 50 51**错误描述** 52 53该操作仅支持Stage模型。 54 55**可能原因** 56 57当前上下文环境非Stage模型。 58 59**处理步骤** 60 61请切换当前上下文环境，使用Stage模型。 62 63## 15501002 Options中传入的dataGroupId参数非法 64 65**错误信息** 66 67The data group id is not valid. 68 69**错误描述** 70 71使用非法dataGroupId参数。 72 73**可能原因** 74 75使用的dataGroupId不是从应用市场正常申请的。 76 77**处理步骤** 78 79应用从应用市场申请dataGroupId，并正确传入该参数。